CONTRATO PÚBLICO · 2025

Prestação de serviços de contact center – atendimento telefónico e resposta a emails a Clientes Particulares da Agência de Gestão da Tesouraria e da Dívida Pública – IGCP, E.P.E.

Valor contractual: 230.850,00 €
Celebrado el: 30 de septiembre de 2025
Procedimiento: Procedimiento abierto (Concurso público)

Esta ficha organiza los campos publicados en el Portal BASE e indica cuándo un dato no está disponible. No es una evaluación del mérito, la legalidad ni el impacto del contrato.

Registro 11839800

DESCRIPCIÓN PUBLICADA

CP/SDR/2025-002

Entidades implicadas

Entidad adjudicadora: Agência de Gestão da Tesouraria e da Dívida Pública - IGCP, E. P. E.
Adjudicatario: RHMais, SA
Lugar de ejecución: Portugal, Lisboa, Lisboa
Región NUTS: No indicado

QUIÉN CONCURRIÓ

Adjudicataria y competidores

Empresas que el IMPIC indica como adjudicataria y como competidoras en este procedimiento.

Adjudicataria: RHMais, SA · NIF 501859764
Competidor: MEO - SERVIÇOS DE COMUNICAÇÕES E MULTIMÉDIA, S.A. · NIF 504615947
Competidor: Dialgest Sodefe – Sistemas de Informação, Lda · NIF 510228380
Competidor: SYNCHRO - SERVIÇOS EM OUTSOURCING, LDA · NIF 504136992
Competidor: NewSpring Services S.A. · NIF 506412580
Competidor: PLURICALL - CONTACT CENTER SERVICES, S.A. · NIF 505285436
Competidor: MANPOWER TALENT BASED OUTSORCING, UNIPESSOAL LDA · NIF 503626007
Competidor: SOLIDNETWORKS - BUSINESS CONSULTING LDA · NIF 508991579

Valores y calendario

Precio contractual: 230.850,00 €
Precio base del procedimiento: 285.000,00 €
Precio total efectivo: No comunicado en el Portal BASE
Fecha de publicación: 24 de octubre de 2025
Fecha de adjudicación: 26 de agosto de 2025
Fecha de celebración: 30 de septiembre de 2025
Plazo de ejecución: 1096 días

El precio contractual es el valor acordado en el contrato, no el importe pagado.

Procedimiento y marco

Tipo de contrato: Aquisição de serviços
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto (Concurso público)
Criterio de adjudicación: Monofator
Código CPV: 79342320-2 - Serviços de atendimento a clientes
Fundamento: Artigo 20.º, n.º 1, alínea a) do Código dos Contratos Públicos
Régimen: Código dos Contratos Públicos (DL111-B/2017) e Lei n.º 30/2021, de 21.05
Acuerdo marco: No indicado
Procedimiento centralizado: No
Criterio ambiental: No
Anuncio: 17252/2025
Identificador del procedimiento: 7706592

Compare con otros contratos

Busque la misma entidad, proveedor, lugar o tipo de servicio para entender el contexto del índice publicado.

← Volver a los contratos