EMPRESA · NIPC 505285436

PLURICALL - CONTACT CENTER SERVICES, S.A.

Esta ficha mostra os contratos públicos que a empresa celebrou, com que entidades e com quem concorreu.

24 contratos no Portal BASE, num total de 1 161 439,13 €.

Identificação

Firma	PLURICALL - CONTACT CENTER SERVICES, S.A.
NIPC	505285436

Nenhum dos registos que lemos (GLEIF, TED e documentos de contrato) traz a identificação desta empresa; o nome vem dos contratos do Portal BASE.

Dinheiro contratado

Somas dos preços contratuais do Portal BASE. Um contrato com várias entidades ou concelhos conta uma vez em cada linha, por isso as linhas não se somam ao total.

Valor contratado por ano
Ano	Contratos	Valor contratual
2013	1	12 000 €
2014	1	45 167,76 €
2017	1	45 166,50 €
2020	4	67 545 €
2021	1	44 496,80 €
2022	3	95 303,50 €
2023	2	27 500 €
2024	4	662 255,27 €
2025	2	29 340 €
2026	5	132 664,30 €

Valor contratado por entidade
Nome	Contratos	Valor contratual
Serviços Municipalizados de Água e Saneamento de Almada	1	464 800 €
Tejo Ambiente - Empresa Intermunicipal de Ambiente do Médio Tejo, E. I. M., S. A.	3	137 259,40 €
Agência Portuguesa do Ambiente, I. P.	1	114 777,67 €
AR - Águas do Ribatejo, E. M., S. A.	3	102 334,26 €
AR - Águas do Ribatejo, E. I. M., S. A.	4	78 820 €
Tejo Ambiente - Empresa Intermunicipal de Ambiente do Médio Tejo EIM, S.A.	2	75 343,50 €
Agência Portuguesa do Ambiente, IP	1	62 394 €
Tejo Ambiente - Empresa Intermunicipal de Ambiente do Médio Tejo, EIM, SA	2	39 976,30 €
AS - Empresa das Águas de Santarém, E. M, S. A.	3	26 400 €
AS - Empresa das Águas de Santarém - EM, SA	2	20 034 €

Valor contratado por concelho de execução
Nome	Contratos	Valor contratual
Almada	2	579 577,67 €
Ourém	6	233 494,20 €
Salvaterra de Magos	8	200 954,26 €
Alcochete	1	114 777,67 €
Amadora	1	114 777,67 €
Azambuja	1	114 777,67 €
Barreiro	1	114 777,67 €
Cascais	1	114 777,67 €
Lisboa	1	114 777,67 €
Loures	1	114 777,67 €

Contratos de maior valor
Objeto	Ano	Valor contratual
Prestação de serviços de central de atendimento telefónico de apoio ao cliente- "Call Center"	2024	464 800 €
Aquisição de serviços especializados de atendimento telefónico.	2024	114 777,67 €
Aquisição de serviços de atendimento telefónico 24h - Call center para linha avarias 808 200 376	2024	73 677,60 €
Serviços de atendimento telefónico 24h para linha de avarias 808 200 376 pelo período de 18 meses.	2022	66 343,50 €
Aquisição de serviços especializados de atendimento telefónico 2026	2026	62 394 €

Com quem concorreu

Em 32 contratos com lista de concorrentes, a empresa consta como participante e foi adjudicatária em 16 (50%).

Empresas com mais procedimentos em comum
Empresa	Procedimentos em comum
synchro	12
Solidnetworks – Business Consulting, Lda	10
Meo - Serviços de Comunicações e Multimédia, SA	9
Newspring Services, S.A	8
EiPEOPLE Lda.	7
RHmais - Organização e Gestão de Recursos Humanos, SA	5
Manpower Talent Based Outsourcing – Unipessoal, Lda.	5
Ctt - Correios de Portugal, S.a.	3
LEVERAGE CONTACT CENTER LDA	3
DXC Services Portugal, Unipessoal Lda	2
NOS - COMUNICAÇÕES, S.A	2
Adecco - Prestação de Serviços, Lda	2
Yourvoice Contact Solutions Lda	2
Go Connection, SA	2
SVFM PT, Lda.	2
TELEPERFORMANCE PORTUGAL, S.A.	1
Randstad II - Prestação de Serviços, Unipessoal, Lda.	1
Auditaccount - Gabinete Empresarial, Lda.	1
Armatis LC Portugal, Lda.	1
xseed - consultoria e sistemas de Informação Lda	1
REDITUS BUSINESS PRODUCTS, S.A.	1
Dialgest Sodefe – Sistemas de Informação, Lda	1
MultiTrab – Serviços, Lda.	1
ALPIBRE, LDA	1
Visionary Advantage Consuting Lda	1
CTT - SOLUCOES EMPRESARIAIS, S.A.	1
Daily Spin II Unipessoal, Lda.	1
IDONEOS, LDA.	1

O ficheiro anual do IMPIC indica os concorrentes em cerca de 42 % dos contratos. Só estes entram nas contas; a percentagem de adjudicações mede-se sobre eles.

Ligações lidas nos documentos de contrato

Uma morada ou um nome em comum num documento não significa o mesmo grupo nem a mesma pessoa.

+18 na lista abaixo

Pontilhado: concorreram no mesmo procedimento.

synchro · NIPC 505285436 (concorreram no mesmo procedimento). Concorreram no mesmo procedimento em 12 ocasiões. Fonte: Portal BASE, contrato 10884754; Portal BASE, contrato 10884754.
NIPC 505285436 · Solidnetworks – Business … (concorreram no mesmo procedimento). Concorreram no mesmo procedimento em 10 ocasiões. Fonte: Portal BASE, contrato 10884754; Portal BASE, contrato 10884754.
Meo - Serviços de Comunic… · NIPC 505285436 (concorreram no mesmo procedimento). Concorreram no mesmo procedimento em 9 ocasiões. Fonte: Portal BASE, contrato 10884754; Portal BASE, contrato 10884754.
NIPC 505285436 · Newspring Services, S.A (concorreram no mesmo procedimento). Concorreram no mesmo procedimento em 8 ocasiões. Fonte: Portal BASE, contrato 10884754; Portal BASE, contrato 10884754.
NIPC 505285436 · EiPEOPLE Lda. (concorreram no mesmo procedimento). Concorreram no mesmo procedimento em 7 ocasiões. Fonte: Portal BASE, contrato 11047971; Portal BASE, contrato 11047971.
RHmais - Organização e Ge… · NIPC 505285436 (concorreram no mesmo procedimento). Concorreram no mesmo procedimento em 5 ocasiões. Fonte: Portal BASE, contrato 10991293; Portal BASE, contrato 10991293.
Manpower Talent Based Out… · NIPC 505285436 (concorreram no mesmo procedimento). Concorreram no mesmo procedimento em 5 ocasiões. Fonte: Portal BASE, contrato 11100255; Portal BASE, contrato 11100255.
Ctt - Correios de Portuga… · NIPC 505285436 (concorreram no mesmo procedimento). Concorreram no mesmo procedimento em 3 ocasiões. Fonte: Portal BASE, contrato 10884754; Portal BASE, contrato 10884754.
NIPC 505285436 · LEVERAGE CONTACT CENTER L… (concorreram no mesmo procedimento). Concorreram no mesmo procedimento em 3 ocasiões. Fonte: Portal BASE, contrato 11191291; Portal BASE, contrato 11191291.
DXC Services Portugal, Un… · NIPC 505285436 (concorreram no mesmo procedimento). Concorreram no mesmo procedimento em 2 ocasiões. Fonte: Portal BASE, contrato 12111365; Portal BASE, contrato 12111365.
NOS - COMUNICAÇÕES, S.A · NIPC 505285436 (concorreram no mesmo procedimento). Concorreram no mesmo procedimento em 2 ocasiões. Fonte: Portal BASE, contrato 14734499; Portal BASE, contrato 14734499.
Adecco - Prestação de Ser… · NIPC 505285436 (concorreram no mesmo procedimento). Concorreram no mesmo procedimento em 2 ocasiões. Fonte: Portal BASE, contrato 12235911; Portal BASE, contrato 12235911.

Mais 16 ligações

NIPC 505285436 · Yourvoice Contact Solutio… (concorreram no mesmo procedimento). Concorreram no mesmo procedimento em 2 ocasiões. Fonte: Portal BASE, contrato 11100255; Portal BASE, contrato 11100255.
NIPC 505285436 · Go Connection, SA (concorreram no mesmo procedimento). Concorreram no mesmo procedimento em 2 ocasiões. Fonte: Portal BASE, contrato 11047971; Portal BASE, contrato 11047971.
NIPC 505285436 · SVFM PT, Lda. (concorreram no mesmo procedimento). Concorreram no mesmo procedimento em 2 ocasiões. Fonte: Portal BASE, contrato 11193673; Portal BASE, contrato 11193673.
TELEPERFORMANCE PORTUGAL,… · NIPC 505285436 (concorreram no mesmo procedimento). Concorreram no mesmo procedimento. Fonte: Portal BASE, contrato 14734499; Portal BASE, contrato 14734499.
Randstad II - Prestação d… · NIPC 505285436 (concorreram no mesmo procedimento). Concorreram no mesmo procedimento. Fonte: Portal BASE, contrato 12235911; Portal BASE, contrato 12235911.
Auditaccount - Gabinete E… · NIPC 505285436 (concorreram no mesmo procedimento). Concorreram no mesmo procedimento. Fonte: Portal BASE, contrato 10884754; Portal BASE, contrato 10884754.
Armatis LC Portugal, Lda. · NIPC 505285436 (concorreram no mesmo procedimento). Concorreram no mesmo procedimento. Fonte: Portal BASE, contrato 8172766; Portal BASE, contrato 8172766.
NIPC 505285436 · xseed - consultoria e sis… (concorreram no mesmo procedimento). Concorreram no mesmo procedimento. Fonte: Portal BASE, contrato 14734499; Portal BASE, contrato 14734499.
NIPC 505285436 · REDITUS BUSINESS PRODUCTS… (concorreram no mesmo procedimento). Concorreram no mesmo procedimento. Fonte: Portal BASE, contrato 9326447; Portal BASE, contrato 9326447.
NIPC 505285436 · Dialgest Sodefe – Sistema… (concorreram no mesmo procedimento). Concorreram no mesmo procedimento. Fonte: Portal BASE, contrato 11839800; Portal BASE, contrato 11839800.
NIPC 505285436 · MultiTrab – Serviços, Lda. (concorreram no mesmo procedimento). Concorreram no mesmo procedimento. Fonte: Portal BASE, contrato 12235911; Portal BASE, contrato 12235911.
NIPC 505285436 · ALPIBRE, LDA (concorreram no mesmo procedimento). Concorreram no mesmo procedimento. Fonte: Portal BASE, contrato 10884754; Portal BASE, contrato 10884754.
NIPC 505285436 · Visionary Advantage Consu… (concorreram no mesmo procedimento). Concorreram no mesmo procedimento. Fonte: Portal BASE, contrato 7344277; Portal BASE, contrato 7344277.
NIPC 505285436 · CTT - SOLUCOES EMPRESARIA… (concorreram no mesmo procedimento). Concorreram no mesmo procedimento. Fonte: Portal BASE, contrato 11191291; Portal BASE, contrato 11191291.
NIPC 505285436 · Daily Spin II Unipessoal,… (concorreram no mesmo procedimento). Concorreram no mesmo procedimento. Fonte: Portal BASE, contrato 12235911; Portal BASE, contrato 12235911.
NIPC 505285436 · IDONEOS, LDA. (concorreram no mesmo procedimento). Concorreram no mesmo procedimento. Fonte: Portal BASE, contrato 15727850; Portal BASE, contrato 15727850.

Investigações que a referem

Nenhuma investigação publicada refere esta empresa pelo NIPC.