CONTRATO PÚBLICO · 2021

Aquisição de Sistema de Comunicações Unificadas para Melhoria do Atendimento ao Munícipe - Contact Center

Valor contratual: 124 983,00 €
Celebrado em: 28 de maio de 2021
Procedimento: Ajuste Direto Regime Geral

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Registo 7690054

OBJETO PUBLICADO

Aquisição de sistema de comunicações unificadas para melhoria do atendimento ao munícipe, tendo em vista a modernização e atualização tecnológica da atual solução de comunicação de voz, introduzindo novas funcionalidades em linha com as atuais tendências de mercado, através da criação de um centro de atendimento ao munícipe devidamente integrado e suportado pela central telefónica do Município.

QUEM CONTRATOU

Entidades envolvidas

Entidade adjudicante: Município de Lagos
Adjudicatário: Warpcom Services, S.A.
Local de execução: Portugal, Faro, Lagos
Região NUTS: Não indicado

QUEM CONCORREU

Adjudicatária e concorrentes

Empresas que o IMPIC indica como adjudicatária e como concorrentes neste procedimento.

Adjudicatária: Warpcom Services, S.A. · NIPC 505134195

QUANTO E QUANDO

Valores e calendário

Preço contratual: 124 983,00 €
Preço base do procedimento: 125 000,00 €
Preço total efetivo: 124 983,00 €
Data de publicação: 31 de maio de 2021
Data de adjudicação: 11 de maio de 2021
Data de celebração: 28 de maio de 2021
Prazo de execução: 120 dias

O preço contratual é o valor acordado no contrato, não o montante pago.

COMO FOI CONTRATADO

Procedimento e enquadramento

Tipo de contrato: Aquisição de bens móveis
Tipo de procedimento: Ajuste Direto Regime Geral
Critério de adjudicação: Preço ou custo
Código CPV: 48333000-1 - Pacote de software para gestão de contactos
Fundamentação: Artigo 24.º, n.º 1, alínea d) do Código dos Contratos Públicos
Regime: Código dos Contratos Públicos ( DL 111-B/2017 )
Acordo-quadro: Não indicado
Procedimento centralizado: Não
Critério ambiental: Não
Anúncio: Não indicado
Identificador do procedimento: 5280043

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