CONTRATO PÚBLICO · 2019

Aquisição dos serviços de Contact Center para esclarecimentos e encaminhamento de questões da 1a linha com acesso ao serviço de BackOffice

Valor contratual
180 662,04 €
Celebrado em
16 de agosto de 2019

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Registo 6080236

OBJETO PUBLICADO

Aquisição dos serviços de Contact Center para esclarecimentos e encaminhamento de questões da 1a linha com acesso ao serviço de BackOffice

QUEM CONTRATOU

Entidades envolvidas

Local de execução
Portugal, Lisboa, Lisboa
Região NUTS
Não indicado

QUEM CONCORREU

Adjudicatária e concorrentes

Empresas que o IMPIC indica como adjudicatária e como concorrentes neste procedimento.

QUANTO E QUANDO

Valores e calendário

Preço contratual
180 662,04 €
Preço base do procedimento
180 662,04 €
Preço total efetivo
180 662,04 €
Data de publicação
4 de dezembro de 2019
Data de adjudicação
2 de agosto de 2019
Data de celebração
16 de agosto de 2019
Prazo de execução
180 dias

O preço contratual é o valor acordado no contrato, não o montante pago.

COMO FOI CONTRATADO

Procedimento e enquadramento

Tipo de contrato
Aquisição de serviços
Critério de adjudicação
Preço ou custo
Código CPV
79510000-2 - Serviços de atendimento de telefones
Fundamentação
Artigo 24.º, n.º 1, alínea c) do Código dos Contratos Públicos
Regime
Código dos Contratos Públicos ( DL 111-B/2017 )
Acordo-quadro
Não indicado
Procedimento centralizado
Não
Critério ambiental
Não
Anúncio
Não indicado
Identificador do procedimento
4288307

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