CONTRATO PÚBLICO · 2025

CP/2025/10_DC - Aquisição de serviços de atendimento telefónico e chat

Valor contratual: 1 678 902,50 €
Celebrado em: 16 de outubro de 2025
Procedimento: Concurso público

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Registo 11800364

OBJETO PUBLICADO

QUEM CONTRATOU

Entidades envolvidas

Entidade adjudicante: AdRA - Águas da Região de Aveiro, S. A.
Adjudicatário: SOLIDNETWORKS BUSINESS CONSULTING, LDA
Local de execução: Portugal
Região NUTS: Não indicado

QUEM CONCORREU

Adjudicatária e concorrentes

Empresas que o IMPIC indica como adjudicatária e como concorrentes neste procedimento.

Adjudicatária: SOLIDNETWORKS BUSINESS CONSULTING, LDA · NIPC 508991579
Concorrente: INTELCIA PORTUGAL INSHORE, S.A · NIPC 509378471
Concorrente: MEO - Serviços de Comunicações e Multimédia, S.A. · NIPC 504615947
Concorrente: Adecco - Prestação de Serviços, Lda · NIPC 503402516
Concorrente: Randstad II - Prestação de Serviços, Lda · NIPC 503298999
Concorrente: MANPOWER TALENT BASED OUTSORCING, UNIPESSOAL LDA · NIPC 503626007
Concorrente: NewSpring Services S.A. · NIPC 506412580
Concorrente: EiPEOPLE Lda. · NIPC 515926574

QUANTO E QUANDO

Valores e calendário

Preço contratual: 1 678 902,50 €
Preço base do procedimento: 1 678 902,50 €
Preço total efetivo: Não reportado no Portal BASE
Data de publicação: 16 de outubro de 2025
Data de adjudicação: 29 de agosto de 2025
Data de celebração: 16 de outubro de 2025
Prazo de execução: 1096 dias

O preço contratual é o valor acordado no contrato, não o montante pago.

COMO FOI CONTRATADO

Procedimento e enquadramento

Tipo de contrato: Aquisição de serviços
Tipo de procedimento: Concurso público
Critério de adjudicação: Multifator
Código CPV: 79342320-2 - Serviços de atendimento a clientes
Fundamentação: Artigo 20.º, n.º 1, alínea a) do Código dos Contratos Públicos
Regime: Código dos Contratos Públicos (DL111-B/2017) e Lei n.º 30/2021, de 21.05
Acordo-quadro: Não indicado
Procedimento centralizado: Não
Critério ambiental: Não
Anúncio: 11415/2025
Identificador do procedimento: 7591462

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