CONTRATO PÚBLICO · 2023

Aquisição de serviços de call center, para atendimento de primeira linha da Entidade Reguladora da Saúde (ERS), para Regulados (prestadores) e Cidadãos (utentes)

Valor contratual
429 710,27 €
Celebrado em
23 de novembro de 2023
Procedimento
Concurso público

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Registo 10357815

OBJETO PUBLICADO

Aquisição de serviços de call center, para atendimento de primeira linha da Entidade Reguladora da Saúde (ERS), para Regulados (prestadores) e Cidadãos (utentes)

QUEM CONTRATOU

Entidades envolvidas

Local de execução
Portugal, Porto, Porto
Região NUTS
Não indicado

QUEM CONCORREU

Adjudicatária e concorrentes

Empresas que o IMPIC indica como adjudicatária e como concorrentes neste procedimento.

Adjudicatária
EIPEOPLE, LDA · NIPC 515926574
Concorrente
Meo Empresas · NIPC 504615947
Concorrente
SOLIDNETWORKS - BUSINESS CONSULTING, LDA · NIPC 508991579
Concorrente
INTELCIA PORTUGAL INSHORE, S.A. · NIPC 509378471

QUANTO E QUANDO

Valores e calendário

Preço contratual
429 710,27 €
Preço base do procedimento
489 593,46 €
Preço total efetivo
Não reportado no Portal BASE
Data de publicação
23 de novembro de 2023
Data de adjudicação
9 de novembro de 2023
Data de celebração
23 de novembro de 2023
Prazo de execução
1096 dias

O preço contratual é o valor acordado no contrato, não o montante pago.

COMO FOI CONTRATADO

Procedimento e enquadramento

Tipo de contrato
Aquisição de serviços
Critério de adjudicação
Monofator
Código CPV
79510000-2 - Serviços de atendimento de telefones
Fundamentação
Artigo 20.º, n.º 1, alínea a) do Código dos Contratos Públicos
Regime
Código dos Contratos Públicos (DL111-B/2017) e Lei n.º 30/2021, de 21.05
Acordo-quadro
Não indicado
Procedimento centralizado
Não
Critério ambiental
Não
Anúncio
14860/2023
Identificador do procedimento
6682499

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