Orlando Azevedo - Criação de Emprego

Em 2024, a faturação da empresa ascendeu a EUR 343.455,77, sendo expectável um crescimento exponencial para 2025, estimando-se atingir aproximadamente 1 milhão de euros. Este crescimento resulta de uma estratégia consistente de diversificação de clientes e da aposta em contratos no setor social (IPSSs e residências familiares), bem como de um esforço para captar novos clientes particulares. A estratégia de crescimento da empresa é consubstanciada, por conseguinte, pelos seguintes objetivos de referência: • Consolidar o seu posicionamento nos segmentos familiar e social, mantendo a experiência e reconhecimento já adquiridos; • Elevar a capacidade de resposta, permitindo à empresa gerir simultaneamente um maior número de clientes e projetos, incluindo projetos de maior dimensão e/ou de maior valor acrescentado, com foco na vertente de remodelação; • Digitalizar processos administrativos e operacionais, assegurando centralização de informações, consulta rápida e eficaz de processos e uma tomada de decisão mais informada; • Elevar a qualidade e proximidade com o cliente, garantindo respostas céleres, profissionais e personalizadas às necessidades de cada projeto; • Criar polos de execução, cada um liderado por um encarregado geral, garantindo maior autonomia, eficiência e proximidade na gestão operacional; • Reforçar a presença digital através da criação e dinamização do website institucional, potenciando a captação de novos clientes. Esta estratégia, apoiada pelo presente projeto, permitirá à Orlando Azevedo Facility Services: 1. Aumentar o volume de negócios total; 2. Aumentar o VAB por trabalhador; 3. Aumentar a sua margem EBITDA; 4. Elevar a qualidade do serviço e satisfação dos clientes. Com a implementação deste projeto, a Orlando Azevedo tornar-se-á uma empresa mais competitiva e preparada para: • Melhorar a qualidade e a proximidade no atendimento aos clientes atuais, garantindo respostas céleres, profissionais e personalizadas; • Elevar a capacidade de resposta da empresa, permitindo gerir simultaneamente um maior número de projetos e clientes, incluindo projetos de maior dimensão e valor acrescentado; • Otimizar processos internos administrativos e operacionais, via digitalização de processos, assegurando centralização de informações, consulta rápida e tomada de decisão informada; • Consolidar e estruturar polos de execução, com equipas autónomas lideradas por encarregados gerais, aumentando a sua eficiência operacional e rentabilidade; • Reforçar a presença digital através do website institucional, potenciando a captação de novos clientes particulares.