Dinamização d0 Mercado Internacional

A Transgranitos tem como um objetivo principal a consolidação dos mercados existentes e a captação de novos clientes, designadamente nos mercados internacionais conforme delineado no seu plano estratégico de internacionalização, promovendo os seus fatores críticos de competitividade, como a qualidade dos produtos, o nível de serviço entre outros, e o comportamento ecologicamente responsável. Para poder responder à crescente procura dos clientes decorrente do investimento comercial e de marketing internacional, que iniciou em 2021 e que já finalizou, tem neste momento a decorrer um novo projeto de inovação produtiva de aumento da capacidade de produção com o objetivo de permitir aumentar e rentabilizar a produção fabril. Outro fator a ter em conta é que finalizou em 2023 o fornecimento de uma grande obra no mercado dos EUA, um templo Mórmon no Utah (cerca de 500 mil Euros – m€), que prevê-se irá provocar uma redução esperada das exportações em cerca de 350m€ em 2024. Torna-se necessário combater este “efeito Utah”. O objetivo da Transgranitos é alcançar em 2028 um aumento do volume de negócios total (VN) de cerca de 911m€ em relação a 2023 (13,1% de aumento), à custa sobretudo de um aumento de exportações de 812m€ (18,8% de aumento) durante os anos do projeto. Analisando os resultados previsionais mais baixos de 2024, devido à quebra do Utah, o objetivo do aumento do VN em 2028 é de 1.241m€ (18,7%) com um aumento de 1.162m€ das exportações Assim, com este projeto a empresa pretende alcançar em 2028, ano pós projeto, um VN superior a 7,86 Milhões de Euros – M€ (teve 6,95M€ em 2023) obtendo um peso das exportações no VN de cerca de 65,2% que nos dados já apurados de 2023 já está em 62,1%, graças ao sucesso do projeto anterior e apesar do Covid-19. As previsões de venda para 2028 para cada mercado alvo encontram-se definidas no quadro “Atividade económica por mercado” do formulário desta candidatura e constituem os objetivos a atingirmos. Estas previsões de venda baseiam-se nas quotas de mercado atuais e no respetivo crescimento potencial e na experiência da Transgranitos em intervenções internacionais anteriores. A Transgranitos em 2023 exportou para 16 países um total de 4.318m€. Pretende, com este projeto, alargar a base de mercados internacional, intervindo em 12 novos mercados além dos existentes. Emerge, assim, a necessidade de um novo projeto de internacionalização que permita consolidar os mercados atuais e conquistar novos mercados, adquirindo novos clientes e vendas. O plano estratégico de internacionalização elaborado pela Transgranitos, atualizado em 2024, que contempla uma campanha online dirigida a novos clientes em mercados alvo, prevê um conjunto de viagens de prospeção nesses mercados. Estas viagens, controladas num roadmap do projeto e sincronizadas com a campanha digital, permitem efetuar contatos individuais personalizando a relação com os clientes e têm como objetivo estabelecer contatos diretos de divulgação da empresa e produtos, recolher informação de necessidades do cliente e fechar encomendas. A fidelização também é beneficiada pelo contato pessoal, mas sobretudo pela qualidade e conformidade de fornecimento das encomendas aos clientes. O número esperado e objetivo de contatos total nas 50 viagens de prospeção a realizar visando a angariação de clientes é de 500 (média de 10 por viagem). Basta uma taxa de sucesso na captação de clientes de 10% com um volume médio de vendas pessimista de 10m€ para se atingir um acréscimo de exportações anual de 500m€. A que acresce os efeitos da campanha digital online que aborda todos os mercados novos e antigos. De salientar que, como nova estratégia comercial, a abordagem presencial aos mercados mencionados, será dirigida a profissionais da construção civil, nomeadamente arquitetos e empreiteiros, procurando, por um lado, influenciar as suas opções de seleção de materiais para obras por encomenda e por outro estar em constante adaptação das novas necessidades do mercado. Os grossistas e retalhistas de material de construção também serão visados essencialmente para o produto de chapas (50% do VN). Para a preparação das viagens de prospeção e captação de novos clientes, em novos mercados, a empresa pretende recorrer a serviços especializados de elaboração de estudos de mercados, que permitam uma atuação mais assertiva em mercados nunca explorados.