Modernização e Digitalização do Município de Castro Marim

|| OBJETIVOS DA OPERAÇÃO A operação tem como principal objetivo melhorar a digitalização dos serviços públicos, ao reforçar a modernização organizacional e tecnológica do Município de Castro Marim, promovendo assim, a otimização dos processos e serviços internos. Nesse sentido, pretende-se assegurar uma gestão mais eficaz e integrada, capaz de reduzir a utilização de recursos – tanto humanos como financeiros – e aumentar a eficiência global. De forma complementar, a operação pretende alcançar, igualmente, a modernização da relação do Município com o exterior, através da disponibilização de serviços públicos digitais mais simples, acessíveis e eficientes, dirigidos a cidadãos, munícipes, empresas e demais agentes económicos e institucionais. Neste contexto, o projeto procura promover a desmaterialização de procedimentos, a simplificação administrativa e a redução da burocracia, facilitando a interação digital e a melhoria da qualidade do serviço prestado. Com efeito, encontram-se definidos os seguintes objetivos específicos: - Promover a desmaterialização de processos internos, através da adoção de soluções digitais que permitam simplificar procedimentos administrativos e eliminar redundâncias na gestão municipal; - Implementar serviços digitais seguros, interoperáveis e resilientes, garantindo a fiabilidade, a integridade e a proteção da informação; - Melhorar a prestação de serviços públicos aos cidadãos e às empresas, através da disponibilização de serviços digitais mais acessíveis, intuitivos e orientados para o utilizador, promovendo a redução da burocracia e dos custos de contexto; - Implementar mecanismos de interoperabilidade entre divisões e sistemas internos; - Reforçar a cibersegurança e a resiliência digital das infraestruturas municipais. || OPORTUNIDADES • Modernização e eficiência administrativa, através da desmaterialização de processos internos e da redução dos tempos de resposta e de custos; • Adoção de ferramentas e infraestruturas digitais inovadoras, que contribuam para a interoperabilidade dos serviços e para o aumento da resiliência digital, na gestão de riscos em redes e sistemas municipais; • Melhoria dos indicadores de desempenho público, com o aumento do número de cidadãos e empresas que utilizem serviços digitais novos ou melhorados; • Redução do esforço financeiro do Município, face ao acesso a financiamento comunitário. || RESULTADOS A ATINGIR • Maior eficiência e rapidez nos processos administrativos, protagonizando respostas mais céleres; • Melhoria da interoperabilidade entre divisões, sistemas e o atendimento ao público; • Reforço da transparência e confiança na relação entre a administração pública, cidadãos e empresas; • Aumento da segurança digital e da resiliência tecnológica com a implementação de ferramentas e soluções modernas e eficazes; • Maior sustentabilidade ambiental, através da redução da pegada de carbono e de consumos materiais.