Prestação de serviços que consistem no fornecimento de uma solução de software para Contact Center, em modelo de Serviço na Cloud (CcaaS), baseada em comunicações convergentes de voz, vídeo, chat e e-mail

Entidad adjudicadora

Secretaria Regional das Finanças

Adjudicatario

COLLAB - Soluções Informáticas de Comunicação e Colaboração, S.A.

Lugar de ejecución

Portugal, Região Autónoma da Madeira

Región NUTS

No indicado

Precio contractual

61.475,41 €

Precio base del procedimiento

61.475,41 €

Precio total efectivo

No comunicado en el Portal BASE

Fecha de publicación

3 de marzo de 2022

Fecha de adjudicación

8 de febrero de 2022

Fecha de celebración

3 de marzo de 2022

Plazo de ejecución

1095 días

El precio contractual es el valor acordado en el contrato, no el importe pagado.

Tipo de contrato

Aquisição de serviços

Tipo de procedimiento

Consulta Prévia

Criterio de adjudicación

Multifator

Código CPV

72263000-6 - Serviços de implementação de software

Fundamento

Artigo 20.º, n.º 1, alínea c) do Código dos Contratos Públicos e artigo 4.º, no 1 do DLR no 34/2008/M, de 14.08 (DLR n.º 6/2018/M) -

Régimen

Código dos Contratos Públicos (DL 111-B/2017) e Lei n.º 30/2021, de 21.05 e DLR no 34/2008/M, de 14.08 (DLR n.º 6/2018/M)

Acuerdo marco

No indicado

Procedimiento centralizado

No

Criterio ambiental

No

Anuncio

No indicado

Identificador del procedimiento

5703476