CONTRATO PÚBLICO · 2021
Aquisição de Sistema de Comunicações Unificadas para Melhoria do Atendimento ao Munícipe - Contact Center
- Valor contractual
- 124.983,00 €
- Celebrado el
- 28 de mayo de 2021
- Procedimiento
- Adjudicación directa general (Ajuste Direto Regime Geral)
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Registro 7690054OBJETO PUBLICADO
Aquisição de sistema de comunicações unificadas para melhoria do atendimento ao munícipe, tendo em vista a modernização e atualização tecnológica da atual solução de comunicação de voz, introduzindo novas funcionalidades em linha com as atuais tendências de mercado, através da criação de um centro de atendimento ao munícipe devidamente integrado e suportado pela central telefónica do Município.
QUIÉN CONTRATÓ
Entidades implicadas
- Lugar de ejecución
- Portugal, Faro, Lagos
- Región NUTS
- No indicado
QUIÉN CONCURRIÓ
Adjudicataria y competidores
Empresas que el IMPIC indica como adjudicataria y como competidoras en este procedimiento.
- Adjudicataria
- Warpcom Services, S.A. · NIF 505134195
CUÁNTO Y CUÁNDO
Valores y calendario
- Precio contractual
- 124.983,00 €
- Precio base del procedimiento
- 125.000,00 €
- Precio total efectivo
- 124.983,00 €
- Fecha de publicación
- 31 de mayo de 2021
- Fecha de adjudicación
- 11 de mayo de 2021
- Fecha de celebración
- 28 de mayo de 2021
- Plazo de ejecución
- 120 días
El precio contractual es el valor acordado en el contrato, no el importe pagado.
CÓMO SE CONTRATÓ
Procedimiento y marco
- Tipo de contrato
- Aquisição de bens móveis
- Tipo de procedimiento
- Adjudicación directa general (Ajuste Direto Regime Geral)
- Criterio de adjudicación
- Preço ou custo
- Código CPV
- 48333000-1 - Pacote de software para gestão de contactos
- Fundamento
- Artigo 24.º, n.º 1, alínea d) do Código dos Contratos Públicos
- Régimen
- Código dos Contratos Públicos ( DL 111-B/2017 )
- Acuerdo marco
- No indicado
- Procedimiento centralizado
- No
- Criterio ambiental
- No
- Anuncio
- No indicado
- Identificador del procedimiento
- 5280043
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