Aquisição de serviços para atendimento técnico por telefone, email, chat e redes sociais para a operacionalização em regime de bolsa de horas do centro de informação e atendimento, em ambiente de centro de contacto.

Entidad adjudicadora

Agência para a Modernização Administrativa, I.P.

Adjudicatario

RH PORTUGAL CONSULTORES EM INVESTIMENTOS HUMANOS LDA

Lugar de ejecución

Portugal

Región NUTS

No indicado

Precio contractual

346.851,12 €

Precio base del procedimiento

346.851,12 €

Precio total efectivo

No comunicado en el Portal BASE

Fecha de publicación

28 de julio de 2020

Fecha de adjudicación

8 de julio de 2020

Fecha de celebración

24 de julio de 2020

Plazo de ejecución

105 días

El precio contractual es el valor acordado en el contrato, no el importe pagado.

Tipo de contrato

Aquisição de serviços

Tipo de procedimiento

Adjudicación directa general (Ajuste Direto Regime Geral)

Criterio de adjudicación

Melhor relação qualidade – preço

Código CPV

79511000-9 - Serviços de operadores telefónicos

Fundamento

Artigo 24.º, n.º 1, alínea c) do Código dos Contratos Públicos

Régimen

Código dos Contratos Públicos ( DL 111-B/2017 )

Acuerdo marco

No indicado

Procedimiento centralizado

No

Criterio ambiental

No

Anuncio

No indicado

Identificador del procedimiento

4605656