Aquisição de serviços de call center para atendimento de 1a linha da Entidade Reguladora da Saúde (ERS) para Regulados (prestadores) e Cidadãos (utentes).

Entidad adjudicadora

ERS-ENTIDADE REGULADORA SAUDE

Adjudicatario

Meo - Serviços de Comunicações e Multimédia, S.A.

Lugar de ejecución

Portugal, Porto, Porto

Región NUTS

No indicado

Precio contractual

175.477,92 €

Precio base del procedimiento

199.504,00 €

Precio total efectivo

No comunicado en el Portal BASE

Fecha de publicación

30 de diciembre de 2016

Fecha de adjudicación

20 de julio de 2016

Fecha de celebración

1 de agosto de 2016

Plazo de ejecución

485 días

El precio contractual es el valor acordado en el contrato, no el importe pagado.

Tipo de contrato

Aquisição de serviços

Tipo de procedimiento

Procedimiento restringido (Concurso limitado por prévia qualificação)

Criterio de adjudicación

No indicado

Código CPV

79510000-2 - Serviços de atendimento de telefones

Fundamento

Artigo 20.º, n.º 1, alínea b) do Código dos Contratos Públicos

Régimen

Código dos Contratos Públicos (DL 18/2008)

Acuerdo marco

No indicado

Procedimiento centralizado

No

Criterio ambiental

No

Anuncio

2073/2016

Identificador del procedimiento

2062201