CONTRATO PÚBLICO · 2016
Ano 2016_aquisição de serviços de elaboração e aplicação de questionários de satisfação aos clientes que utilizam o Contact Center, com respetivos relatórios de avaliação
- Valor contractual
- 32.450,00 €
- Celebrado el
- 9 de noviembre de 2016
- Procedimiento
- Procedimiento abierto (Concurso público)
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Registro 2661937OBJETO PUBLICADO
Ano 2016_aquisição de serviços de elaboração e aplicação de questionários de satisfação aos clientes que utilizam o Contact Center, com respetivos relatórios de avaliação
QUIÉN CONTRATÓ
Entidades implicadas
- Lugar de ejecución
- Portugal, Lisboa
- Región NUTS
- No indicado
QUIÉN CONCURRIÓ
Adjudicataria y competidores
Empresas que el IMPIC indica como adjudicataria y como competidoras en este procedimiento.
- Adjudicataria
- Instituto de Estudos Sociais e Económicos, CRL · NIF 503486400
- Competidor
- Instituto Politécnico de Coimbra · NIF 600027350
- Competidor
- CONSULMARK 2, ESTUDOS DE MERCADO E TRABALHO DE CAMPO, LDA. · NIF 506842045
- Competidor
- RHMAIS - Organização e Gestão de Recursos Humanos, SA · NIF 501859764
- Competidor
- Intercampus · NIF 502481749
- Competidor
- GRUPO SGS PORTUGAL · NIF 500417660
- Competidor
- APEME - Área de Planeamento e Estudos de Mercado, Lda. · NIF 502148993
- Competidor
- REDITUS CONSULTING, S.A. · NIF 502317175
- Competidor
- DigitalBrain · NIF 505192080
- Competidor
- QMetrics - Serviços de Consultoria, Gestão e Avaliação da Qualidade e Satisfação, SA. · NIF 505029138
CUÁNTO Y CUÁNDO
Valores y calendario
- Precio contractual
- 32.450,00 €
- Precio base del procedimiento
- 40.000,00 €
- Precio total efectivo
- 16.225,00 €
- Fecha de publicación
- 17 de noviembre de 2016
- Fecha de adjudicación
- 19 de septiembre de 2016
- Fecha de celebración
- 9 de noviembre de 2016
- Plazo de ejecución
- 730 días
El precio contractual es el valor acordado en el contrato, no el importe pagado.
CÓMO SE CONTRATÓ
Procedimiento y marco
- Tipo de contrato
- Aquisição de serviços
- Tipo de procedimiento
- Procedimiento abierto (Concurso público)
- Criterio de adjudicación
- No indicado
- Código CPV
- 79311200-9 - Serviços de realização de inquéritos
- Fundamento
- Artigo 20.º, n.º 1, alínea b) do Código dos Contratos Públicos
- Régimen
- Código dos Contratos Públicos (DL 18/2008)
- Acuerdo marco
- No indicado
- Procedimiento centralizado
- No
- Criterio ambiental
- No
- Anuncio
- 3391/2016
- Identificador del procedimiento
- 2154056
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