Aquisição de uma estimativa de 2.816 horas para prestação de serviços para atendimento técnico, tradução e interpretação em Língua Gestual Portuguesa (LGP), em regime de bolsa de horas, destinados à prestação de serviços no Centro de Contacto. 2. Em sede de execução, caso se verifique a necessidade, poderão estes serviços colmatar necessidades da ARTE, em áreas transversais, dentro do mesmo conteúdo funcional e com os mesmos requisitos.

Entidad adjudicadora

Agência para a Reforma Tecnológica do Estado, IP

Adjudicatario

Teleperformance

Lugar de ejecución

Portugal

Región NUTS

No indicado

Precio contractual

72.679,20 €

Precio base del procedimiento

72.679,20 €

Precio total efectivo

No comunicado en el Portal BASE

Fecha de publicación

25 de noviembre de 2025

Fecha de adjudicación

10 de octubre de 2025

Fecha de celebración

7 de noviembre de 2025

Plazo de ejecución

457 días

El precio contractual es el valor acordado en el contrato, no el importe pagado.

Tipo de contrato

Aquisição de serviços

Tipo de procedimiento

Consulta Prévia

Criterio de adjudicación

Monofator

Código CPV

79511000-9 - Serviços de operadores telefónicos

Fundamento

Artigo 20.º, n.º 1, alínea c) do Código dos Contratos Públicos

Régimen

Código dos Contratos Públicos (DL111-B/2017) e Lei n.º 30/2021, de 21.05

Acuerdo marco

No indicado

Procedimiento centralizado

No

Criterio ambiental

No

Anuncio

No indicado

Identificador del procedimiento

7848608