CONTRATO PÚBLICO · 2025
CP/2025/10_DC - Aquisição de serviços de atendimento telefónico e chat
- Valor contractual
- 1.678.902,50 €
- Celebrado el
- 16 de octubre de 2025
- Procedimiento
- Procedimiento abierto (Concurso público)
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Registro 11800364OBJETO PUBLICADO
CP/2025/10_DC - Aquisição de serviços de atendimento telefónico e chat
QUIÉN CONTRATÓ
Entidades implicadas
- Lugar de ejecución
- Portugal
- Región NUTS
- No indicado
QUIÉN CONCURRIÓ
Adjudicataria y competidores
Empresas que el IMPIC indica como adjudicataria y como competidoras en este procedimiento.
- Adjudicataria
- SOLIDNETWORKS BUSINESS CONSULTING, LDA · NIF 508991579
- Competidor
- INTELCIA PORTUGAL INSHORE, S.A · NIF 509378471
- Competidor
- MEO - Serviços de Comunicações e Multimédia, S.A. · NIF 504615947
- Competidor
- Adecco - Prestação de Serviços, Lda · NIF 503402516
- Competidor
- Randstad II - Prestação de Serviços, Lda · NIF 503298999
- Competidor
- MANPOWER TALENT BASED OUTSORCING, UNIPESSOAL LDA · NIF 503626007
- Competidor
- NewSpring Services S.A. · NIF 506412580
- Competidor
- EiPEOPLE Lda. · NIF 515926574
CUÁNTO Y CUÁNDO
Valores y calendario
- Precio contractual
- 1.678.902,50 €
- Precio base del procedimiento
- 1.678.902,50 €
- Precio total efectivo
- No comunicado en el Portal BASE
- Fecha de publicación
- 16 de octubre de 2025
- Fecha de adjudicación
- 29 de agosto de 2025
- Fecha de celebración
- 16 de octubre de 2025
- Plazo de ejecución
- 1096 días
El precio contractual es el valor acordado en el contrato, no el importe pagado.
CÓMO SE CONTRATÓ
Procedimiento y marco
- Tipo de contrato
- Aquisição de serviços
- Tipo de procedimiento
- Procedimiento abierto (Concurso público)
- Criterio de adjudicación
- Multifator
- Código CPV
- 79342320-2 - Serviços de atendimento a clientes
- Fundamento
- Artigo 20.º, n.º 1, alínea a) do Código dos Contratos Públicos
- Régimen
- Código dos Contratos Públicos (DL111-B/2017) e Lei n.º 30/2021, de 21.05
- Acuerdo marco
- No indicado
- Procedimiento centralizado
- No
- Criterio ambiental
- No
- Anuncio
- 11415/2025
- Identificador del procedimiento
- 7591462
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