Aquisição de prestação de serviços de Contact Center em Outsourcing para o Instituto do Emprego e Formação Profissional, IP., para o período de 32 meses.

Entidad adjudicadora

Instituto do Emprego e da Formação Profissional, I. P.

Adjudicatario

Synchro ¿ Serviços em Outsourcing Lda

Lugar de ejecución

Portugal, Lisboa, Lisboa

Región NUTS

No indicado

Precio contractual

744.902,40 €

Precio base del procedimiento

828.979,20 €

Precio total efectivo

No comunicado en el Portal BASE

Fecha de publicación

5 de marzo de 2025

Fecha de adjudicación

4 de febrero de 2025

Fecha de celebración

3 de marzo de 2025

Plazo de ejecución

972 días

El precio contractual es el valor acordado en el contrato, no el importe pagado.

Tipo de contrato

Aquisição de serviços

Tipo de procedimiento

Procedimiento abierto (Concurso público)

Criterio de adjudicación

Multifator

Código CPV

72253000-3 - Serviços de apoio e de help-desk

Fundamento

Artigo 20.º, n.º 1, alínea a) do Código dos Contratos Públicos

Régimen

Código dos Contratos Públicos (DL111-B/2017) e Lei n.º 30/2021, de 21.05

Acuerdo marco

No indicado

Procedimiento centralizado

No

Criterio ambiental

No

Anuncio

27782/2024

Identificador del procedimiento

7339400