Aquisição de serviços para atendimento técnico por telefone, email, chat, videochamada e redes sociais, em regime de bolsa de horas, para prestação de serviços no Centro de Atendimento Consular, Linha dos Fundos e na Linha de Suporte Parecer Prévio e outros serviços e/ou áreas que se venham a mostrar necessários no decurso do contrato decorrentes das competências e/ou parcerias da AMA, I.P.

Entidad adjudicadora

Agência para a Modernização Administrativa, I. P.

Adjudicatario

SOLIDNETWORKS BUSINESS CONSULTING, LDA

Lugar de ejecución

Portugal, Lisboa, Lisboa

Región NUTS

No indicado

Precio contractual

74.900,00 €

Precio base del procedimiento

74.900,00 €

Precio total efectivo

74.900,00 €

Fecha de publicación

24 de julio de 2024

Fecha de adjudicación

9 de julio de 2024

Fecha de celebración

23 de julio de 2024

Plazo de ejecución

45 días

El precio contractual es el valor acordado en el contrato, no el importe pagado.

Tipo de contrato

Aquisição de serviços

Tipo de procedimiento

Consulta Prévia

Criterio de adjudicación

Monofator

Código CPV

79511000-9 - Serviços de operadores telefónicos

Fundamento

Artigo 20.º, n.º 1, alínea c) do Código dos Contratos Públicos

Régimen

Código dos Contratos Públicos (DL111-B/2017) e Lei n.º 30/2021, de 21.05

Acuerdo marco

No indicado

Procedimiento centralizado

No

Criterio ambiental

No

Anuncio

No indicado

Identificador del procedimiento

7116201