SIGEST - Sistema integrado de Gestão do Ciclo Urbano da Água

O SIGEST abrange a rede de abastecimento de água e a rede de drenagem de águas residuais tendo a respetiva implementação os seguintes objetivos principais: a) melhorar a gestão operacional; b) garantir a monitorização avançada através da previsão de falhas das infraestruturas; c) redução de perdas de água; d) otimização da eficiência energética; e) monitorização em continuo da qualidade da água de abastecimento. Decorrem destes objetivos ganhos financeiros, operacionais, infraestruturais, ambi-entais aos quais se associa a prestação de um serviço de melhor qualidade ao utili-zador final – continuidade e fiabilidade dos serviços – e proteção da saúde pública. No que respeita à Plataforma Integrada para Gestão Operacional, Integração de dados, Reporting e Analítica Avançada das Redes de Água e Águas Residuais dos SMAS da MAIA, os objetivos específicos também são os seguintes: • Planeamento dos processos de gestão operacional, desde as requisições, inter-venções e manutenções, • Integração de dados provenientes de diferentes origens (GIS; SCADA/telegestão, telemetria, sistema de faturação, sistema de gestão de clientes). • Disponibilização de ferramentas para a criação de gestão de painéis de controlo dinâmicos e para análise transversal dos processos em curso na organização, in-tegrando informação das diferentes bases de dados; • Melhoramento e configuração da gestão alarmística dos sistemas de telegestão e integração com a plataforma existente no SMAS, o SCADA, incluindo notifica-ções via email; • Cruzamento de informação com o controlo da qualidade e com a operação e manutenção da rede, numa única interface, de modo que se possa avaliar a rede e a implicação das perdas com todas as componentes da sua operação. De salientar a importância desta plataforma na criação de modelos automáticos e dashboards com os indicadores operacionais para reporte à ERSAR, à Gestão de Topo dos SMAS da Maia e aos órgãos competentes: Câmara e Assembleia Municipal. Com esta abordagem, os SMAS da Maia, podem prolongar a vida útil das infraestruturas, reduzir custos operacionais e otimizar investimentos, assegurando serviços de maior qualidade, mais sustentáveis e economicamente viáveis para a população. Quanto ao Sistema de monitorização da qualidade da água para consumo humano, a implementação deste projeto eleva de forma significativa a eficácia e eficiência na atividade de monitorização da qualidade da água permitindo prestar um melhor serviço ao cidadão ao servir água cada vez mais segura e evitando reclamações. Os objetivos específicos desta plataforma são: • A monitorização contínua, em tempo real, de três dos parâmetros mais importantes na avaliação da qualidade da água; • Uma maior capacidade de resposta a várias anomalias, reduzindo os riscos operacionais; • O cumprimento da legislação em matéria de segurança hídrica; • A eficiência operacional e sustentabilidade na gestão da rede de distribuição e dos reservatórios; • Possibilidade de identificar situações irregulares - refluxos de captações particulares - na rede pública de abastecimento.