A Farmácia dos Álamos reforça o capital intelectual para impulsionar a inovação interna e I&D

– Promoção de uma cultura interna de inovação e I&D A estratégia de inovação definida pela empresa, alicerçada na produção e internalização de conhecimento, monitorização e acompanhamento de pacientes, designadamente: Rastreio da Sarcopenia e Avaliação Cardiovascular. – Preparação para a mudança O reforço do capital intelectual/ massa crítica da empresa permitirá desenvolver vários fatores imateriais de competitividade – inovação, investigação e desenvolvimento e organização interna, sobretudo – preparando-a e aos seus recursos atuais para lidarem com a mudança. O mercado sofre alterações constantes: conhecimento científico, preferências dos consumidores, introdução de novos dispositivos médicos, etc., com impacto direto na atividade da empresa. Importa, por conseguinte, promover uma cultura de inovação, apostar em formação continua, e desenvolver uma cultura colaborativa e de cocriação (cujo conhecimento produzido seja internalizado e disseminado por toda a organização). Esta cultura organizacional permitirá impulsionar a resiliência e a capacidade de adaptação à mudança, com impacto na sua competitividade atual e futura. Releva-se que os principais domínios de especialização do projeto – sarcopenia e doenças cardiovasculares – são temas prementes, com um impacto devastador na sociedade atual. Endereçar estes temas, e desenvolver serviços inovadores que lhes deem resposta, assentes em conhecimento técnico e científico, será determinante para a sociedade e para a competitividade da empresa. – Diferenciação e Sustentabilidade do negócio Através dos fatores – conhecimento, inovação e I&D – a empresa irá apostar na diferenciação dos serviços que presta ao cliente final (em atividades de saúde e bem-estar, preventivas do envelhecimento), distinguindo a sua atuação face à concorrência e promovendo a sustentabilidade do seu negócio. – Aumento da visibilidade da marca A empresa prevê comunicar conhecimento alicerçado no contributo deste projeto para a saúde e bem-estar dos clientes, ou seja, parte do conhecimento produzido no decorrer do projeto será disponibilizado online, assegurando o acesso á educação no domínio da saúde, alicerçada por mecanismos digitais com maior potencial de alcance Este objetivo está, ainda, interligado com a digitalização do negócio, através da promoção do serviço OnePharma - Farmácia Online e App digital. Este serviço, pese embora esteja fora do âmbito deste projeto, irá beneficiar indiretamente da sua aplicação, permitindo fazer chegar ao cliente final informação válida e fidedigna sobre os serviços inovadores nos quais a empresa irá apostar. – Rentabilidade Com a realização deste projeto, a Farmácia dos Álamos prevê um aumento da sua rentabilidade. – Reforço da competitividade e do posicionamento da empresa na cadeia de valor A estratégia definida, com ênfase no conhecimento enquanto motor impulsionador da inovação, diferenciação, melhoria da imagem de marca e melhor preparação para lidar com as alterações de mercado, ajudará a impulsionar o diferencial competitivo da empresa face à concorrência e o seu posicionamento na cadeia de valor. O trinómio conhecimento, inovação e diferenciação permitir-lhe-ão diversificar continuamente os serviços que presta aos seus clientes, de acordo com as necessidades do mercado e com o estado da arte.