Havaneza 4.0 – Modernização Tecnológica e Comercial

O objetivo geral da operação consiste em modernizar e digitalizar a atividade da Óptica Havaneza, reforçando a sua competitividade no comércio local de Évora através da incorporação de tecnologia avançada, da atualização da infraestrutura comercial e da criação de novos canais digitais que melhorem a experiência do cliente e assegurem a continuidade de uma empresa histórica com mais de oitenta anos de relevância para a comunidade eborense. Objetivos específicos da candidatura passam por: • Melhorar a precisão clínica e a qualidade do serviço, através da aquisição de equipamentos tecnológicos avançados como o ZEISS VISUFIT 1000 e o ZEISS i.Profiler plus, permitindo avaliações mais rigorosas e uma personalização superior das lentes. • Modernizar a oficina técnica da ótica, introduzindo biseladoras de última geração que reduzem erros, aceleram o processo de montagem e aumentam a qualidade final dos óculos entregues ao cliente. • Digitalizar a operação comercial com o desenvolvimento de uma plataforma de e-commerce própria, integrada com stocks e agendas online, permitindo ao cliente marcar avaliações, efetuar compras e acompanhar pedidos de forma simples e imediata. • Renovar e modernizar as lojas da Óptica Havaneza, criando ambientes mais funcionais, confortáveis e alinhados com padrões contemporâneos do comércio especializado, reforçando a imagem de qualidade da empresa e melhorando a experiência de compra. • Reforçar as competências técnicas da equipa através de formação especializada para operação dos novos equipamentos e gestão de processos digitais, aumentando a qualificação interna e melhorando a capacidade de resposta ao cliente. • Contribuir para a modernização do comércio local de Évora, garantindo a competitividade de uma pequena empresa histórica com mais de oitenta anos, alinhada com a Agenda Comércio 2030 e com os domínios estratégicos da EREI2030. • Consolidar a sustentabilidade económica da empresa, garantindo a manutenção dos postos de trabalho e a criação de postos de trabalho, reforçando a capacidade para enfrentar novos desafios competitivos num setor em rápida transformação tecnológica. Acreditamos que o investimento é coerente e está estrategicamente alinhado com os objetivos do projeto, no sentido que moderniza a infraestrutura física e técnica, reforça a capacidade digital e melhora a experiência do cliente, permitindo à Óptica Havaneza consolidar a sua posição no mercado e assegurar a continuidade de um serviço essencial para Évora.