PUBLIC CONTRACT · 2021
Aquisição de Sistema de Comunicações Unificadas para Melhoria do Atendimento ao Munícipe - Contact Center
- Contract value
- €124,983.00
- Signed on
- 28 May 2021
- Procedure
- Direct award, general (Ajuste Direto Regime Geral)
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Record 7690054PUBLISHED SUBJECT
Aquisição de sistema de comunicações unificadas para melhoria do atendimento ao munícipe, tendo em vista a modernização e atualização tecnológica da atual solução de comunicação de voz, introduzindo novas funcionalidades em linha com as atuais tendências de mercado, através da criação de um centro de atendimento ao munícipe devidamente integrado e suportado pela central telefónica do Município.
Parties involved
- Place of performance
- Portugal, Faro, Lagos
- NUTS region
- Not stated
WHO BID
Awardee and competitors
Companies that IMPIC lists as the awardee and as competitors in this procedure.
- Awardee
- Warpcom Services, S.A. · Tax ID 505134195
Values and timeline
- Contract price
- €124,983.00
- Procedure base price
- €125,000.00
- Total effective price
- €124,983.00
- Publication date
- 31 May 2021
- Award date
- 11 May 2021
- Signing date
- 28 May 2021
- Performance period
- 120 days
The contract price is the value agreed in the contract, not the amount paid.
Procedure and framework
- Contract type
- Aquisição de bens móveis
- Procedure type
- Direct award, general (Ajuste Direto Regime Geral)
- Award criterion
- Preço ou custo
- CPV code
- 48333000-1 - Pacote de software para gestão de contactos
- Legal basis
- Artigo 24.º, n.º 1, alínea d) do Código dos Contratos Públicos
- Regime
- Código dos Contratos Públicos ( DL 111-B/2017 )
- Framework agreement
- Not stated
- Centralised procedure
- No
- Environmental criterion
- No
- Notice
- Not stated
- Procedure identifier
- 5280043
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