Pedido de autorização para a aquisição de Serviços de Assistência Técnica ao Sistema SIGINIAV – 2020

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O contrato de aquisição do Sistema Integrado de Gestão - SIGINIAV (Ref.a 30/2016/INIAV) assinado a 28/10/2016 entre o INIAV e a Quidgest previa o fornecimento e a formação inicial até à entrada em produção dos vários módulos contratados nesse procedimento. Após a entrada em produção e sendo este um sistema evolutivo, prevê-se a necessidade de assistência técnica, presencial e remota, não só para esclarecimento de dúvidas, como também para formação, num total de 500 horas a utilizar até 31/12/2020. Esta estimativa é suportada historicamente pela experiência de interacção com o service provider e pelo reconhecimento do esforço de aprendizagem e consolidação de conhecimentos na utilização do Sistema por parte dos colaboradores do INIAV.