Aquisição de serviços inerentes às funções de Assistente de sala e frente de casa

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Aquisição de serviços inerentes às funções de Assistente de sala e frente de casa, nomeadamente: 1. Serviço de assistente de sala a) verificar e validar os bilhetes do público, encaminhando-o para a entrada mais adequada; b) orientar e acompanhador os espectadores aos seus lugares; c) atender às necessidades eventuais dos espectadores, nomeadamente público com necessidades especiais; d) gerir e acompanhar, no momento adequado, as entradas atrasadas; e) garantir o bom funcionamento das regras legais e internas f) garantir a segurança dos espectadores, controlando os parâmetros normais de funcionamento dentro das salas de espectáculo e nas zonas de acesso g) atender e responder às reclamações dos espectadores, ajudando a resolver o problema h) apoiar a divulgação das actividades 2. Serviço de frente de casa: a) Coordenar a equipa de assistente de sala; b) assumir-se como interlocutor com a direcção técnica, produção e bilheteira, assegurando uma comunicação eficaz com estas áreas; e c) Desempenhar funções de assistente de sala, sempre que necessário.