PUBLIC CONTRACT · 2019
Implementação de um serviço de call center para atendimento de 1a linha da Entidade Reguladora da Saúde (ERS) para Regulados (prestadores) e Cidadãos (utentes)
- Contract value
- €197,406.00
- Signed on
- 26 June 2019
- Procedure
- Restricted procedure (Concurso limitado por prévia qualificação)
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Record 5673381PUBLISHED SUBJECT
Implementação de um serviço de call center para atendimento de 1a linha da Entidade Reguladora da Saúde (ERS) para Regulados (prestadores) e Cidadãos (utentes)
Parties involved
- Place of performance
- Portugal, Porto, Porto
- NUTS region
- Not stated
WHO BID
Awardee and competitors
Companies that IMPIC lists as the awardee and as competitors in this procedure.
- Awardee
- Portugal Telecom Imobiliária, S.A. · Tax ID 502113588
- Awardee
- MEO – Serviços de Comunicações e Multimédia, S.A · Tax ID 504615947
Values and timeline
- Contract price
- €197,406.00
- Procedure base price
- €197,406.00
- Total effective price
- Not reported on Portal BASE
- Publication date
- 2 July 2019
- Award date
- 30 May 2019
- Signing date
- 26 June 2019
- Performance period
- 545 days
The contract price is the value agreed in the contract, not the amount paid.
Procedure and framework
- Contract type
- Aquisição de serviços
- Procedure type
- Restricted procedure (Concurso limitado por prévia qualificação)
- Award criterion
- Not stated
- CPV code
- 79510000-2 - Serviços de atendimento de telefones
- Legal basis
- Artigo 20.º, n.º 1, alínea b) do Código dos Contratos Públicos
- Regime
- Código dos Contratos Públicos ( DL 111-B/2017 )
- Framework agreement
- Not stated
- Centralised procedure
- No
- Environmental criterion
- No
- Notice
- 4482/2019
- Procedure identifier
- 4019824
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