PUBLIC CONTRACT · 2016

O contrato tem por objeto principal a manutenção das aplicações GISMAT G10 Web, contemplando os seguintes serviços: a) Atualizações às soluções que venham a ser desenvolvidas e colocadas no mercado, sendo a sua implementação/instalação efetuada no prazo de uma semana após a saída de cada atualização; b) Suporte e apoio à manutenção das aplicações em pleno funcionamento remoto (telefónico e/ou por acesso VPN) e presencial (quando exigível e necessário); c) Número ilimitado de intervenções, estando incluídas todas as despesas de deslocação e intervenção nos valores propostos; d) Formação para todos os Municípios afetos, nas instalações da Comunidade Intermunicipal do Oeste, pelo período mínimo de uma semana durante a vigência do contrato, podendo ser dada formação adicional quando assim se justificar.