Aquisição de serviços de implementação de programa de qualificação e certificação LAC – Líder no Atendimento ao Cliente

Contracting body

A. D. A. M. - Águas do Alto Minho, S. A.

Awardee

IPRC - INSTITUTO PORTUGUÊS DE RELAÇÕES COM O CLIENTE, LDA

Place of performance

Portugal, Viana do Castelo, Ponte de Lima; Portugal, Viana do Castelo, Valença; Portugal, Viana do Castelo, Vila Nova de Cerveira; Portugal, Viana do Castelo, Viana do Castelo; Portugal, Viana do Castelo, Paredes de Coura; Portugal, Viana do Castelo, Caminha; Portugal, Viana do Castelo, Arcos de Valdevez

NUTS region

PT111 - Alto Minho

Contract price

€16,460.00

Procedure base price

€16,460.00

Total effective price

Not reported on Portal BASE

Publication date

6 June 2025

Award date

31 March 2025

Signing date

21 May 2025

Performance period

730 days

The contract price is the value agreed in the contract, not the amount paid.

Contract type

Aquisição de serviços

Procedure type

Direct award, general (Ajuste Direto Regime Geral)

Award criterion

Monofator

CPV code

79132000-8 - Serviços de certificação; 80000000-4 - Serviços de ensino e formação

Legal basis

Artigo 24.º, n.º 1, alínea e), subalínea ii) do Código dos Contratos Públicos

Regime

Código dos Contratos Públicos (DL111-B/2017) e Lei n.º 30/2021, de 21.05

Framework agreement

Not stated

Centralised procedure

No

Environmental criterion

No

Notice

Not stated

Procedure identifier

7509474