Aquisição de serviços para atendimento técnico por telefone, email, chat, videochamada e redes sociais, em regime de bolsa de horas, para prestação de serviços no Centro de Atendimento Consular, Linha dos Fundos e Linha de Suporte Parecer Prévio e outros serviços e/ou áreas

Contracting body

Agência para a Modernização Administrativa, I. P.

Awardee

SOLIDNETWORKS BUSINESS CONSULTING, LDA

Place of performance

Portugal, Lisboa, Lisboa; Portugal; Portugal, Braganca, Alfandega da Fé

NUTS region

PTZZZ - Extra-Regio NUTS 3 (Todos); PT11E - Terras de Trás-os-Montes

Contract price

€139,144.80

Procedure base price

€139,144.80

Total effective price

Not reported on Portal BASE

Publication date

16 August 2024

Award date

13 August 2024

Signing date

14 August 2024

Performance period

92 days

The contract price is the value agreed in the contract, not the amount paid.

Contract type

Aquisição de serviços

Procedure type

Direct award, general (Ajuste Direto Regime Geral)

Award criterion

Monofator

CPV code

79511000-9 - Serviços de operadores telefónicos

Legal basis

Artigo 24.º, n.º 1, alínea c) do Código dos Contratos Públicos

Regime

Código dos Contratos Públicos ( DL 111-B/2017 )

Framework agreement

Not stated

Centralised procedure

No

Environmental criterion

No

Notice

Not stated

Procedure identifier

7167529