Expansão da Empresa Pneus Vidago, Lda.

A presente operação visa a expansão e consolidação da empresa, através da ampliação da sua equipa, da modernização dos seus processos e da consolidação da sua posição enquanto referência no setor da manutenção e reparação de veículos automóveis no Alto Tâmega. Face ao aumento constante da procura pelos seus serviços e à visibilidade acrescida proporcionada pela conquista do 1.º lugar no ranking nacional das oficinas de pneus da First Stop Portugal (2023), a empresa identifica a necessidade de reforçar os seus recursos humanos e de investir na melhoria da sua organização interna, digitalização e capacidade de resposta. Objetivos específicos: 1. Criar três novos postos de trabalho estáveis e qualificados, com perfis diferenciados, promovendo o emprego local e a integração ativa de mulheres e pessoas com mais de 45 anos – dois públicos tradicionalmente sub-representados no setor automóvel. 2. Reforçar a capacidade técnica e operacional da empresa, permitindo um aumento significativo no número de intervenções diárias realizadas, bem como uma redução dos tempos médios de espera dos clientes. 3. Melhorar a organização interna e a eficiência global da operação, através da separação clara entre funções técnicas, logísticas, administrativas e comerciais, reduzindo a sobrecarga atual da equipa. 4. Modernizar os processos de gestão e atendimento ao cliente, com a introdução de software de controlo de clientes, agendamentos, stocks e faturação, garantindo maior profissionalismo, rastreabilidade e otimização do tempo de resposta. 5. Reestruturar e ampliar a área de loja, tornando o espaço mais funcional, apelativo e orientado para a venda de produtos e serviços complementares, com impacto direto na experiência do cliente e no volume de negócios. 6. Fidelizar a base de clientes existente e captar novos públicos, através de um serviço mais rápido, mais próximo e mais qualificado, reforçando o posicionamento da marca como referência de qualidade no setor. 7. Contribuir para o desenvolvimento económico e social da região, fixando população ativa, combatendo o desemprego e promovendo o empreendedorismo sustentável num território de baixa densidade, como é o concelho de Chaves. 8. Valorizar os recursos humanos da empresa, promovendo um ambiente de trabalho mais organizado, colaborativo e orientado para o crescimento profissional e pessoal dos colaboradores. 9. Aumentar a competitividade da empresa num setor em transformação, face à evolução tecnológica dos veículos, à digitalização do relacionamento com o cliente e às novas exigências de mobilidade. A operação inscreve-se nos objetivos do Sistema de Incentivos de Base Territorial (IT) da CIM Alto Tâmega e Barroso, promovendo uma atuação empresarial com impacto económico, social e territorial, orientada para a inovação, a valorização do emprego e o reforço da coesão local.