Digitalização da administração local em Terras de Trás-os-Montes

O projeto "Digitalização da Administração Local em Terras de Trás-os-Montes" visa modernizar e melhorar os serviços públicos digitais na região, tornando-os mais acessíveis e eficientes para cidadãos e empresas. O projeto está estruturado em três ações principais: 1. Reorganização da infraestrutura de comunicações eletrónicas: • Implementação de soluções SDWan com conectividades 5G e Fibra Óptica adicional para garantir redundância na ligação à internet em todos os municípios da CIM-TTM. • Remodelação dos ativos de rede existentes nos principais cores dos Municípios. • Adequação do DataCenter da CIM-TTM em Mirandela e Bragança, incluindo novos sistemas de climatização mais eficientes e reforço das unidades de redundância de energia. 2. Medidas na área da Cibersegurança: • Implementação de novas soluções de segurança perimétrica de dados e monitorização de ativos de rede e de sistemas de informação com correlação de eventos e ocorrências que possam colocar em causa a integridade dos dados existentes. • Atualização dos sistemas de gestão de ativos de rede e de processamento de dados. • Implementação de sistemas de backups integrais e redundantes para todos os municípios distribuídos pelo território. • Com base nas ações de capacitação dos recursos humanos municipais em cibersegurança tendo como suporte o Quadro Nacional de Referências em Cibersegurança, implementação de novos sistemas de Zero Trust Network Access, segregação de acessos e respetivos controlos de acesso a contas privilegiadas, bem como implementação de duplos fatores de autenticação – obrigação legal com a nova legislação europeia NIS2. 3. Implementação de novos serviços digitais inteligentes: • Desenvolvimento de sistemas para gestão das novas competências municipais nas áreas social, educacional e de gestão urbanística, nomeadamente com a implementação de metodologias avançadas como Building Information Modeling. • Implementação de soluções baseadas em machine learning e inteligência artificial para melhorar a interação com o munícipe. • Integração de indicadores de gestão associados a plataformas Smart. • Adaptação dos sistemas internos para publicação externa e interação direta com o cidadão. Objetivos principais: • Melhorar a eficiência e a qualidade dos serviços prestados aos cidadãos. • Aumentar a segurança e a resiliência das redes e sistemas de informação municipais. • Facilitar e otimizar as operações quotidianas das organizações municipais. • Promover a transformação digital da administração pública local. • Reduzir custos administrativos e melhorar a eficiência organizacional. • Implementar serviços públicos digitais abertos, seguros, flexíveis e interoperáveis.