Formação Empresarial Individual (SI)

O QUE FOI APRESENTADO

Finalidade da operação

Capacitar os participantes para um atendimento ao cliente eficaz, promovendo a comunicação assertiva, a gestão de conflitos e a fidelização, garantindo um serviço de excelência alinhado com a identidade da MAVIPP. Assegurar a correta implementação do RGPD na MAVIPP, garantindo a conformidade legal, a proteção dos dados e a segurança da informação nas operações da empresa. Desenvolver competências no uso do Excel, desde operações básicas até análises avançadas de dados, permitindo maior eficiência nas tarefas administrativas e na tomada de decisões na MAVIPP.

PROGRAMA E OBJETIVOS

Como a operação está enquadrada

Programa

Programa Regional da Madeira

Fundo

Fundo Social Europeu Mais

Objetivo estratégico

+ Social

Objetivo específico

Adaptação dos trabalhadores, das empresas e dos empresários à mudança.

Área temática

Formação de Adultos

Atividade económica

Comércio por grosso não especializado de produtos alimentares, bebidas e tabaco

Modalidade

Subvenção

Taxa de cofinanciamento

85%

ONDE

Distribuição territorial publicada

Localização observada no ficheiro de 31 de agosto de 2026.

QUANDO

Calendário publicado

Início previsto

1 de julho de 2025

Início efetivo

14 de outubro de 2025

Conclusão prevista

31 de dezembro de 2026

Conclusão efetiva

Não indicada