Sailing 360 - Internacionalização

O presente investimento tem como objetivo central reforçar a internacionalização da Sailing 360o – Turismo Náutico, Lda., através da consolidação e expansão da sua presença em mercados externos, do reforço da capacidade comercial e da modernização dos instrumentos de marketing e venda, com metas claras de desempenho. 1. Intensidade exportadora e mercados Pretende-se aumentar a intensidade exportadora para um valor superior a 65% do volume de negócios no período pós-projeto, através da consolidação dos mercados de Reino Unido, Estados Unidos da América, Espanha e França e entrada estruturada nos mercados Alemanha, Países Baixos, Itália e Canadá e desenvolvimento do segmento MICE internacional em mercados internacionais. 2. Captação e conversão de procura internacional O investimento visa aumentar a captação direta de clientes internacionais, através da implementação de um funil comercial digital integrado, com a meta de: • Aumentar de forma sustentada o número de leads internacionais qualificadas; • Reduzir os ciclos de venda, através de processos comerciais mais estruturados; • Melhorar as taxas de conversão dos canais digitais e comerciais. 3. Reforço da capacidade comercial e organizacional Está prevista a contratação de três recursos humanos qualificados, permitindo: • Profissionalizar a prospeção internacional e a gestão de parcerias; • Assegurar o acompanhamento sistemático de leads e clientes internacionais; • Aumentar a capacidade de resposta comercial nos mercados externos. 4. Visibilidade e posicionamento internacional da marca A participação em feiras internacionais especializadas (ITB Berlin e IBTM World) e a presença em marketplaces internacionais têm como objetivo: • Gerar contactos comerciais qualificados; • Estabelecer novas parcerias com operadores turísticos, DMC e agências de turismo especializadas; • Reforçar a notoriedade e credibilidade da marca em mercados estratégicos. 5. Digitalização e eficiência do marketing internacional Pretende-se implementar práticas de marketing digital orientadas por dados, com metas de: • Melhoria contínua do desempenho das campanhas online (custo por lead e conversão); • Aumento do tráfego internacional qualificado no website; • Maior eficácia na comunicação multicanal e na personalização da oferta. A estratégia digital permitirá validar procura internacional e replicar o modelo de negócio da Sailing em novas geografias sem investimento operacional direto, reduzindo risco de entrada em novos mercados. 6. Diferenciação através da sustentabilidade O projeto visa obter certificações ESG, incluindo a certificação B Corp, com o objetivo de: • Reforçar a diferenciação competitiva em mercados externos; • Facilitar o acesso a segmentos e parceiros que valorizam critérios ESG; • Posicionar a empresa como operador sustentável no turismo náutico internacional. 7. Teste e replicação internacional do modelo de negócio O investimento em consultoria de website e e-commerce permitirá estruturar uma infraestrutura digital capaz de suportar a replicação do modelo de negócio da Sailing 360o em diferentes mercados internacionais. Esta abordagem permitirá testar a aceitação da proposta de valor em novas geografias, validar procura internacional e estruturar canais digitais de comercialização e relacionamento com parceiros, reduzindo barreiras de entrada e permitindo uma expansão internacional progressiva e escalável. Em conjunto, estes objetivos visam aumentar a competitividade internacional da empresa, diversificar mercados e segmentos de clientes, elevar o valor médio por cliente e assegurar um crescimento internacional sustentável, mensurável e alinhado com as tendências do turismo e da economia do mar.