LMI – Loja Digit@l + Sustentável

A operação responde aos fatores críticos / desafios identificados na análise SWOT (presenta na memória descritiva): 1. Aposta em centro de cópias para responder à procura crescente de cópias e impressões e à escassa ou inexistente oferta em Vila Nova de Poiares; 2. Criar capacidade de armazenamento digital e estruturar informação comercial dos clientes para promover o atendimento personalizado, a criação de ofertas e promoções direcionadas e fidelizar clientes; 3. Usar a experiência e conhecimento da equipa e atendimento personalizado para apostar na comunicação e divulgação sobretudo para inverter decréscimo de vendas de mercadorias e incrementar vendas; 4. Reduzir os custos energéticos com aposta clara nas energias renováveis. Pretende assim, capitalizar a experiência e conhecimento da equipa e incrementar níveis de informação para criar dinâmica comercial mais empreendedora, direcionada e personalizada. Adicionalmente incrementar níveis de serviço e diminuir gastos energéticos através das energias renováveis. Em consonância, os investimentos descritos detalhadamente no ponto anterior têm por objetivo: - Expandir a oferta de serviço de cópias e impressão e assim responder à procura e criar oferta robusta à população; - Implementar e desenvolver CRM à medida para organizar e estruturar informação comercial e usa-la nas ações comerciais direcionadas e promocionais; - Criar dinâmica de comunicação e fidelização de clientes, numa primeira fase com estágio remunerado e depois com integração, assim se verifique evolução favorável; - Apostar nas energias renováveis e contribuir para a sustentabilidade ambiental e para a redução de emissões indiretas de CO2. Os impactos da operação e investimentos são interessantes do ponto de vista económico e contribuem para o crescimento sustentado da empresa e atividade: - Manter os 3 postos de trabalho existentes à data da candidatura e, se possível, criar mais 1 posto de trabalho dinamizador das ações comerciais e promocionais da empresa; - Concretizar um volume de negócios da empresa superior a 210 mil euros em 2028 (ano cruzeiro), que se traduz num aumento de 14,7% face a 2024; - Atingir um Valor Acrescentado Bruto superior a 108 mil euros em 2028 (+17,9% face a 2024) e aumentar o valor gerado no território. Em suma, os investimentos respondem às necessidades e desafios identificados e contribuem para o crescimento sustentado da empresa e atividade.