Casa do Zoio | Cycling, Walking & Wellness

Com base no diagnóstico estratégico realizado, foram identificados diversos desafios e oportunidades que influenciam a competitividade futura do empreendimento, nomeadamente: a inexistência de oferta Bike & Walk Friendly na região, a forte procura internacional por turismo ativo e sustentável, a necessidade de qualificação da oferta turística das Terras de Trás-os-Montes, a escassez de mão-de-obra local, a fraca promoção turística do sub destino e o potencial para captar fluxos de turistas de rendimento médio/alto que viajam com motivações específicas de cycling & walking. Neste contexto, e alinhados com: • Missão — Oferecer uma experiência inesquecível, num ambiente único, permitindo aos hóspedes redescobrir o verdadeiro significado de bem-estar e relaxamento • Visão — Posicionar e projetar internacionalmente as Terras Trás-os-Montes como um destino de excelência ao nível do produto turístico de cycling & walking • Valores - Profissionalismo. Transparência. Dedicação e simpatia. Sustentabilidade. Ética. Cooperação. Foram definidos os seguintes objetivos estratégicos, macro e micro: Objetivos macro • Posicionar as Terras de Trás-os-Montes como destino diferenciado de Cycling & Walking, reforçando a atratividade do território em mercados internacionais • Internacionalizar o produto Cycling e Walking, assente no património envolvente das Terras de Trás-os-Montes, por forma a incrementar os fluxos de turistas que viajam para Portugal com uma motivação específica, incidindo fora da época alta, com vista a aumentar as dormidas e receitas neste território do interior, de baixa densidade e elevada sazonalidade • Reduzir a sazonalidade e aumentar a estada média, através da oferta de serviços turísticos diferenciados, que permitam ao turista manter-se na unidade por mais de um/dois dias • Potenciar novos negócios locais, promovendo cadeias curtas e aumentando a capacidade exportadora de serviços turísticos • Contribuir para a qualificação global da oferta regional, elevando padrões de qualidade, segurança e especialização no turismo ativo, de natureza e bem-estar, aumentando a procura através da concentração em mercados que garantam um crescimento baseado em valor e permitam a mitigar a sazonalidade • Projetar a região, através da conjugação entre desporto, turismo e sustentabilidade, para um futuro mais competitivo e equilibrado, afirmando as Terras de Trás-os-Montes como um destino de referência para o turismo desportivo e sustentável. • Contribuir para o cumprimento dos ODS – Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas. • Promover o património natural, gastronómico e cultural das Terras de Trás-os-Montes, integrando-o numa experiência turística coerente e valorizadora • Promover a visitação do território numa lógica integrada, de modo a promover o turismo sustentável e a mobilidade suave Objetivos micro • Criar um produto turístico estruturado de alojamento 100% “Bike Friendly e Walk Friendly”, de qualidade superior, cumprindo todos os requisitos (base e complementares), definidos pelo Turismo de Portugal (Portuguese Trails), com foco na comercialização e promoção internacional • Desenvolver uma oferta integrada de serviços especializados de wellness — massagens desportivas, crioterapia, sauna, jacuzzi, piscina e programas de recuperação física — orientada para as necessidades dos praticantes de cycling & walking, potenciando a estada média e o valor por hóspede • Dotar a empresa dos recursos humanos necessários, devidamente qualificados, motivados e com formação específica em hospitalidade, turismo ativo, segurança e bem-estar, assegurando um atendimento personalizado e de excelência • Estabelecer parcerias comerciais e de cooperação com os diferentes agentes (locais, regionais, nacionais e internacionais), através de um trabalho em rede e colaborativo, criando um verdadeiro ecossistema empresarial • Integrar práticas sustentáveis em todas as dimensões da operação — eficiência energética, redução de consumos, valorização de produtos locais, integração do território nos serviços — contribuindo para a sustentabilidade económica, ambiental e social da região • Criar e disponibilizar conteúdos interpretativos sobre o património natural, cultural e gastronómico da região (rotas temáticas, trilhos, mapas digitais, storytelling, experiências locais), fortalecendo a ligação emocional do visitante ao território • Promover um produto turístico genuíno e diferenciador, capaz de gerar experiências autênticas de contacto com a natureza, cultura e comunidade local, reforçando a mobilidade suave e a prática de atividades ao ar livre.