Promoção da acessibilidade electrónica aos serviços do Município da Póvoa de Lanhoso

No que aos objectivos diz respeito, considerou-se pertinente estabelecer dois níveis, o macro e o específico. O primeiro nível, de cariz mais estratégico, garante o alinhamento da operação com os referenciais existentes no Programa Operacional Regional NORTE 2030 e na Estratégia Nacional de Territórios Inteligentes [ENTI]. O segundo nível, mais operacional, serve de contexto e assegura a compaginação das actividades a desenvolver. Concretizando, os macro objectivos [MO] são: MO1 - Incrementar a oferta de respostas e serviços digitais aos cidadãos e às empresas; MO2 - Aumentar a eficiência dos serviços; MO3 - Aumentar a interoperabilidade entre plataformas e/ou aplicações informáticas. Da declinação dos MO identificados acima, resultaram cinco objectivos específicos [OE], a saber: MO1 - Incrementar a oferta de respostas e serviços digitais aos cidadãos e às empresas: OE1 - Proporcionar aos cidadãos e empresas serviços públicos flexíveis e personalizados e seguros; OE2 - Reduzir custos de contexto através, nomeadamente, da digitalização de processos. MO2 - Aumentar a eficiência dos serviços: OE3 - Desmaterializar e simplificar processos através da reengenharia e do recurso a TIC; MO3 - Aumentar a interoperabilidade entre plataformas e/ou aplicações informáticas: OE4 - Implementar soluções que promovam e permitam a interoperabilidade intrínseca e extrínseca à Autarquia; OE5 - Garantir a segurança dos serviços digitais através do robustecimento das medidas de cibersegurança da Autarquia;