Afirmação Digital

A candidatura do Município de Amarante busca modernizar os serviços municipais por meio da digitalização, reforço da segurança digital e otimização de recursos, promovendo uma administração eficiente, próxima dos cidadãos e alinhada aos desafios da era digital. Objetivos Específicos: 1. Serviços Municipais Remotos e Permanentes Oferecer serviços desmaterializados acessíveis remotamente a qualquer hora, permitindo maior comodidade aos cidadãos e empresas. Reduzir deslocações presenciais e tempos de espera, promovendo a inclusão digital, a transparência e a eficiência administrativa. 2. Gestão Eficiente dos Recursos Humanos: Implementar o Portal do Colaborador para centralizar e automatizar processos como férias, faltas, assiduidade, formação profissional e registros administrativos. Essa solução visa aumentar a agilidade, eficiência e transparência na administração dos colaboradores municipais. 3. Gestão de Contratos Municipais: Adotar uma plataforma específica para organização, monitorização e atualização de contratos, minimizando erros manuais, otimizando prazos de execução e garantindo maior fiabilidade e transparência nos processos administrativos dos “Gestores de Contrato”. 4. Digitalização de Arquivos -Implantar sistemas de digitalização e custódia para converter arquivos físicos em digitais. Isso garante acesso rápido, seguro e organizado à informação, reduz espaço físico de armazenamento e promove sustentabilidade e redução de custos. 5. Segurança Digital e Proteção de Dados -Estabelecer um centro de operações de cibersegurança (SoC) para monitorizar e mitigar ameaças digitais em tempo real. Reforçar a infraestrutura com uma firewall avançada para proteger dados críticos e assegurar confiança nos serviços municipais. 6. Capacidade de Armazenamento -Expandir o espaço para backups e dados, adotando medidas de redundância e recuperação em caso de falhas. Essas ações garantem a integridade dos dados e a continuidade dos serviços. 7. Melhoria da Performance do Data Center -Investir em soluções que aumentem a capacidade e fiabilidade do centro de dados, assegurando a disponibilidade contínua dos serviços digitais, mesmo em picos de procura ou situações de contingência. 8. Gestão Energética - Utilizar Inteligência Artificial e Machine Learning para identificar ineficiências no consumo energético e corrigir erros de faturação, promovendo práticas responsáveis e alinhadas à redução da pegada de carbono. 9. Pagamentos Automatizados -Instalar máquinas para pagamentos de taxas e serviços municipais em locais estratégicos, otimizando processos e garantindo maior agilidade no atendimento. A solução reduz filas, falhas e melhora a experiência dos utilizadores. Alinhamento com o NORTE2030: Esta operação reforça os objetivos do NORTE2030 ao modernizar os serviços municipais por meio da digitalização, melhorando a proximidade com os cidadãos. Garante serviços acessíveis e sustentáveis, promove a eliminação de suportes físicos e implementa sistemas digitais mais resilientes e seguros. A concretização desses objetivos transformará os serviços municipais, tornando-os mais rápidos, eficientes e confiáveis. Aumentará a segurança digital, reduzirá custos operacionais e o impacto ambiental e melhorará a experiência dos cidadãos e colaboradores. Assim, Amarante posicionar-se-á como um município inovador, sustentável e preparado para os desafios futuros, reforçando a confiança junto aos cidadãos e empresas.