Implementação de Solução de Gestão Integrada do Repositório Digital e dos Arquivos Urbanísticos

• Digitalização e Desmaterialização dos Processos Urbanísticos: O principal objetivo é desmaterializar os processos urbanísticos através da digitalização de documentos de grande formato, como plantas e projetos arquitetónicos, assegurando a preservação digital e a acessibilidade imediata dos arquivos para consulta interna e externa. • Automação e Simplificação dos Procedimentos: O projeto visa simplificar e automatizar os fluxos de trabalho da gestão urbanística. Isso será alcançado através da reengenharia de processos, otimizando etapas como a submissão e a análise de documentos, o que resultará em maior rapidez e previsibilidade na tramitação de processos. • Integração de Sistemas: Implementação de uma solução tecnológica que integre os sistemas de informação de gestão urbanística com a nova infraestrutura digital. Essa interoperabilidade permitirá a consulta e gestão eficiente dos arquivos, com benefícios diretos na rapidez e precisão das respostas às solicitações. • Capacitação dos Recursos Humanos: Formação e qualificação dos funcionários da autarquia para operar os novos sistemas de digitalização e gestão documental. Isso inclui a construção de competências em TIC e nas melhores práticas de arquivo digital, com o objetivo de aumentar a eficiência administrativa. • Melhoria da Qualidade do Atendimento ao Cidadão e às Empresas: A digitalização dos arquivos e a sua disponibilização em plataformas eletrónicas permitirá que cidadãos e empresas acessem os documentos urbanísticos em tempo real, reduzindo prazos de resposta e melhorando a conveniência e a transparência no atendimento. • Redução dos Custos Operacionais: A operação visa reduzir custos operacionais relacionados à gestão física de arquivos, como despesas com pessoal, preservação, armazenamento e circulação de documentos impressos. A digitalização massiva e a eliminação de redundâncias administrativas irão gerar economia significativa de recursos. • Monitorização e Gestão Territorial: O projeto pretende melhorar a capacidade de monitorização e gestão do território, através da integração com sistemas de informação geográfica (SIG), oferecendo uma visão mais clara e em tempo real das dinâmicas urbanísticas do concelho de Lousada. Com esta solução, o Município de Lousada pretende não só modernizar os seus processos administrativos, mas também reforçar a qualidade e eficiência dos serviços prestados à comunidade, contribuindo para uma administração pública mais moderna, acessível e sustentável, sendo espectável o alcance dos seguintes resultados: • Redução dos Prazos de Resposta: O acesso em tempo real aos arquivos urbanísticos digitalizados permitirá uma resposta mais rápida e eficiente às solicitações de cidadãos e empresas. • Aumento da Transparência: A disponibilização digital dos documentos tornará os processos mais transparentes, permitindo