myCRM for Insurance - Solução de CRM especifica para empresas do setor segurador (corretores e seguradoras)

Ao nível dos objetivos, o projeto myCRM for Insurance na sua génese foi desde logo considerado como disruptivo envolvendo um contexto de I&D pelas seguintes razões: - Inovação Setorial Específica: A maioria dos sistemas de CRM é projetada para ser aplicável a uma vasta gama de indústrias, seguindo processos de negócios bastante genéricos. O myCRM for Insurance, contudo, propõe-se a quebrar esse paradigma ao fornecer uma solução altamente especializada para a indústria seguradora. Isso significa que ele está projetado para necessidades específicas, processos e desafios que são únicos para esse setor, indo além da funcionalidade "tamanho único" das soluções de CRM existentes. - Adaptação às Mudanças do Mercado: Os sistemas de CRM padronizados muitas vezes exigem adaptações substanciais para se adequarem às necessidades específicas dos negócios, o que pode ser dispendioso e demorado. Ao focar no desenvolvimento de um produto que é desenvolvido para as exigências da indústria seguradora desde o início, o myCRM for Insurance poderá oferecer uma solução mais eficiente e eficaz em termos de custos. - Tecnologia Avançada: A incorporação das mais recentes tecnologias aponta para um desenvolvimento técnico avançado que é inerente à I&D disruptiva, que permitirá a integração pioneira com novas fontes de dados que permitem uma melhor caracterização do utilizador, permitindo não apenas a apresentação de serviços adequados ao perfil, como também utilizar dados comportamentais para a personalização dos próprios serviços. - Modelo de Negócios Inovador: A estratégia de distribuição através da Microsoft AppSource, tendo por base o estabelecimento de parcerias estratégicas para responderem aos requisitos específicos de cada país/geografia, sinalizam uma nova maneira de comercializar e implementar soluções de CRM. Logo amplia o alcance da solução e permite uma penetração mais rápida e ampla no mercado global. - Resposta a Desafios Legais e Fiscais: O projeto não apenas foca em questões técnicas e de negócios, mas também considera o ambiente legal e fiscal complexo da indústria seguradora. A criação de uma solução que considere e dê resposta a questões regulatórias adiciona uma camada de inovação que muitas soluções genéricas não contemplam. - Redução de Riscos e Custos: O desenvolvimento de um CRM especializado para seguros visa minimizar os riscos associados ao extenso processo de personalização e atualização constante necessário nos CRMs genéricos, o que pode ser um fator de mudança para a indústria. - Aumento da personalização pela gestão da relação com o consumidor e do conhecimento dos seus comportamentos. O conhecimento do comportamento do consumidor cria a possibilidade de desenhar produtos à sua medida, das suas necessidades e desejos. Nesta área possibilita ainda uma mais correta avaliação do risco associado a cada produto comercializado para cada cliente. - Gestão de Propriedade Intelectual e Serviços Associados: O projeto não se limita ao desenvolvimento de software, mas estende-se à criação de um modelo de negócio que inclui a gestão de propriedade intelectual e serviços de implementação, ampliando assim a gama de receitas e a sustentabilidade financeira do projeto.