ContabilGest

Os objetivos do presente projeto são: 1. Inovação e Transformação Digital: * Implementar uma solução de CRM inovadora integrando IA e análise avançada de dados. * Automatizar pelo menos 40% dos processos de comunicação e gestão de obrigações fiscais. De acordo com um estudo da Deloitte (2023), a implementação de soluções de IA em processos contabilísticos pode levar a uma automação de 30-50% das tarefas em 2 anos. O nosso objetivo de 40% enquadra-se neste intervalo. 2. Aumento da Produtividade: * Reduzir em 15% o tempo despendido em tarefas administrativas rotineiras. * Aumentar a capacidade de gestão de clientes em 20% sem necessidade de aumento proporcional da equipa. Um relatório da McKinsey (2022) indica que a automação de processos em serviços profissionais pode levar a ganhos de produtividade de 10-25% em 2-3 anos. A nossa meta de 15% está alinhada com esta estimativa. 3. Melhoria da Qualidade de Serviço: * Reduzir em 25% o tempo de resposta a solicitações dos clientes. * Diminuir em 40% os erros em documentação fiscal através do sistema de OCR e verificação automática. Um estudo da KPMG (2023) sobre implementação de CRM em empresas de serviços profissionais mostrou melhorias de 20-30% no tempo de resposta ao cliente em 2 anos. A nossa meta de 25% enquadra-se neste intervalo. 4. Criação de Emprego Qualificado: * Criar 1 novo posto de trabalho altamente qualificado (níveis 6-8) para gestão e desenvolvimento contínuo do sistema. Com base em dados do INE sobre criação de emprego em PME na Madeira no setor de serviços (2022), a média de criação de empregos qualificados por projeto de inovação é de 0,8 em 2 anos. A nossa meta de 1 está ligeiramente acima da média. 5. Aumento do Volume de Negócios: * Aumentar o volume de negócios em 10% no ano pós-projeto, através da capacidade expandida e melhoria na qualidade do serviço. Segundo o relatório "PME em Números 2023" do IAPMEI, as PME que implementaram projetos de inovação digital viram um aumento médio de 8-12% no volume de negócios após 2 anos. A nossa meta de 10% está alinhada com esta média. 6. Exportação/Internacionalização: * Desenvolver uma versão do sistema adaptável para o mercado nacional, estabelecendo parcerias com pelo menos 2 gabinetes de contabilidade fora da Madeira no segundo ano pós-projeto. Dados da AICEP (2023) mostram que 15% das PME de serviços que investem em inovação digital conseguem expandir para fora da sua região nos primeiros 2 anos. A nossa meta de estabelecer 2 parcerias está alinhada com esta tendência. 7. Sustentabilidade: * Reduzir o consumo de papel em 50% através da digitalização e gestão eletrónica de documentos. Um estudo da Associação Portuguesa de Empresas de Software (2022) indica que a implementação de sistemas de gestão documental digital pode reduzir o consumo de papel entre 40-60% em 2 anos. A nossa meta de 50% está no meio deste intervalo. 8. Contributo para a RIS3 Regional: * Alinhar o projeto com o domínio das TIC da RIS3 da Madeira, contribuindo para a transformação digital do setor de serviços. Este objetivo está diretamente alinhado com as prioridades definidas na Estratégia de Especialização Inteligente da Região Autónoma da Madeira 2021-2027, que destaca as TIC como um domínio prioritário para inovação e competitividade regional.