Reforço da Estrutura Organizacional da Cisterdata através da Criação de Dois Postos de Trabalho

O objetivo geral da presente operação é reforçar a capacidade organizacional e competitiva da Cisterdata através da criação de dois novos postos de trabalho sustentáveis e qualificados, contribuindo para o crescimento e modernização da empresa, para o aumento da sua eficiência e para a preparação de um futuro processo de internacionalização. No âmbito da operação, a Cisterdata estabelece os seguintes objetivos específicos: 1. Criar dois novos postos de trabalho sem termo e a tempo inteiro até ao final do primeiro semestre de execução da operação, garantindo a integração de dois desempregados inscritos no IEFP. 2. Reforçar a gestão financeira e de clientes da empresa, através da contratação de um Técnico de Tesouraria e Gestão de Clientes, assegurando no prazo de 24 meses: _a redução do prazo médio de recebimento de cerca de 60 dias para um máximo de 45 dias; _o aumento em pelo menos 15% da taxa de cobrança atempada; _a libertação de 10 a 12 horas mensais de contabilistas seniores, permitindo a sua afetação a tarefas de maior valor acrescentado; _a melhoria da liquidez corrente em 10%. 3. Profissionalizar a área de processamento salarial e compliance laboral, através da contratação de um Técnico de Salários, garantindo no prazo de 24 meses: _a redução da taxa de erros no processamento salarial para = 1%; _a captação de, pelo menos, 5 novos clientes com o novo serviço especializado de gestão de salários e compliance laboral; _o aumento do volume de negócios da empresa em 12%; _a redução em 20% do tempo médio de resposta às obrigações fiscais e contributivas; _a formação de pelo menos 3 colaboradores internos em matérias laborais, aumentando a polivalência da equipa. 4. Modernizar os processos internos da empresa, através da aquisição de novos equipamentos (hardware e software especializados) e da realização de formações internas e externas, assegurando: _a digitalização integral dos processos de tesouraria e salários; _a adoção de práticas de cibersegurança e proteção de dados em conformidade com o RGPD; _a integração plena dos novos colaboradores nas metodologias e sistemas digitais da empresa no prazo de 3 meses após a contratação. 5. Contribuir para a coesão social e territorial, criando emprego qualificado e estável na Área Metropolitana de Lisboa, região caracterizada por forte concentração empresarial mas também por desafios de precariedade laboral. 6. Preparar a empresa para a internacionalização, criando as condições internas que permitam, a médio prazo, captar e acompanhar clientes estrangeiros, em linha com a tendência positiva do comércio internacional de serviços em Portugal e com o posicionamento de Lisboa como hub de serviços e infraestruturas digitais. A concretização destes objetivos permitirá à Cisterdata reforçar a sua capacidade de gestão, diversificar a sua oferta de serviços e aumentar a sua competitividade, enquanto contribui para a inserção de desempregados no mercado de trabalho e para os objetivos do Programa Lisboa 2030. Trata-se de metas claras, realistas e mensuráveis, cuja execução será monitorizada ao longo da operação, garantindo a criação líquida de emprego, o crescimento e modernização da empresa e a preparação para novos desafios de crescimento e internacionalização.