Expansão e Reforço Operacional – UNFUEL

O presente projeto representa um passo fundamental na estratégia de consolidação e crescimento da UNFUEL Mobility Solutions. Num contexto de forte dinamismo do setor da mobilidade sustentável e perante uma procura crescente por soluções de mobilidade suave, a empresa reconhece a necessidade de reforçar a sua estrutura com recursos humanos especializados e alinhados com as suas áreas estratégicas: operação técnica, atendimento em loja, expansão comercial e comunicação digital. Ao criar quatro novos postos de trabalho com funções bem definidas e diretamente ligadas aos seus eixos operacionais, a UNFUEL visa: ? Aumentar a capacidade de resposta técnica e pós-venda, garantindo que o crescimento da base de clientes é acompanhado por um serviço de manutenção de excelência, fator decisivo para a fidelização e recomendação da marca; ? Reforçar o atendimento personalizado em loja, assegurando uma experiência de cliente diferenciadora e próxima, em linha com os valores de liberdade, eficiência e sustentabilidade que sustentam a identidade da empresa; ? Expandir a rede de representação de marcas no canal B2B, através de uma abordagem comercial de proximidade, que permita à UNFUEL posicionar-se também como distribuidora estratégica de soluções de mobilidade elétrica; ? Consolidar e ampliar a presença digital da empresa, através de uma gestão profissional dos canais online — com impacto direto no volume de vendas da loja virtual, na notoriedade da marca e na construção de uma comunidade de utilizadores alinhada com os valores da mobilidade ativa. ? Ao nível organizacional, este projeto permitirá à UNFUEL dar resposta a três objetivos estruturantes: o Escalar a operação sem comprometer a qualidade do serviço, distribuindo de forma mais eficiente as responsabilidades e especializando as equipas por função; o Ganhar maior agilidade comercial, tanto no contacto direto com o cliente final como na construção de relações com revendedores e parceiros estratégicos; o Reforçar a coesão da marca UNFUEL, garantindo que os diferentes pontos de contacto com o público (loja física, loja online, redes sociais, assistência técnica) são consistentes, eficientes e sustentáveis. Para além do contributo imediato em termos operacionais, este reforço de equipa constitui também um investimento estrutural na capacidade interna da empresa, preparando a UNFUEL para enfrentar os desafios do setor e consolidar o seu posicionamento enquanto referência nacional em mobilidade elétrica de uso pessoal. O contributo esperado deste projeto é simultaneamente quantitativo — ao permitir a expansão e o crescimento da operação, e estimando um incremento de cerca de 15% na sua faturação — e qualitativo — ao garantir que este crescimento é sustentado por uma estrutura organizativa robusta, eficiente e alinhada com os valores fundacionais da empresa.