Criação de Posto de Trabalho para Expansão da Atividade Turística na Panorama de Destinos

O principal objetivo da operação é a criação de um posto de trabalho qualificado, contribuindo para o reforço da estrutura da empresa Panorama de Destinos – Unipessoal, Lda., no setor das agências de viagens e turismo. Através desta contratação, pretende-se melhorar a capacidade de resposta da empresa, alargar a sua base de clientes e desenvolver novas áreas de atividade, nomeadamente na dinamização de viagens em grupo com componente cultural. Com esta operação, a empresa pretende consolidar uma fase de crescimento, garantindo a continuidade do serviço de qualidade que a caracteriza, baseado na personalização da experiência e na construção de relações duradouras com os clientes. A nova colaboradora possui licenciatura em Estudos Culturais e realizou estágio anterior na empresa, sendo reconhecida como uma mais-valia para o desenvolvimento de programas turísticos diferenciadores e para o reforço da identidade da marca Panorama Viagens. São ainda objetivos da presente candidatura: • Aumentar a capacidade operacional da empresa, através da contratação de um recurso humano qualificado, com competências técnicas e culturais adequadas à atividade da agência; • Expandir a oferta de produtos turísticos personalizados, com enfoque nas viagens culturais e na criação de novas experiências para grupos; • Reforçar a digitalização dos serviços, promovendo o uso de ferramentas tecnológicas, carteira digital e comunicação eficiente com os clientes; • Melhorar a eficiência da resposta comercial, reduzindo tempos de resposta e aumentando a satisfação do cliente; • Aumentar a carteira de clientes e a fidelização, através de um acompanhamento mais próximo, humano e diferenciado; • Contribuir para a criação de emprego qualificado na região de Lisboa, com impacto positivo na economia local e no setor do turismo. Adicionalmente, a empresa procura reforçar o seu posicionamento no mercado com uma equipa mais robusta, capaz de acompanhar a evolução das preferências dos consumidores e de oferecer serviços alinhados com valores de sustentabilidade, acessibilidade e personalização. A operação insere-se numa estratégia de médio prazo que visa também preparar a empresa para novos desafios e oportunidades, incluindo a eventual internacionalização da oferta, a participação em feiras do setor e o desenvolvimento de parcerias com operadores culturais e instituições educativas.