Promoção da Literacia Financeira através do Gaming

O projeto FinTechGaming visa desenvolver uma oferta de gaming digital que terá como finalidade promover a literacia financeira dos seus utilizadores, e que a Paynest pretende que seja, simultaneamente, o mais atrativa possível no que respeita ao interesse na utilização do produto e o mais eficiente possível no que respeita ao impacto na aprendizagem e no aumento da literacia financeira dos seus utilizadores. Para o efeito, a Paynest terá de incorporar no produto a desenvolver algoritmos de inteligência artificial e técnicas de utilização de informação de contexto, o que implicará a realização de desenvolvimentos tecnológicos significativos. Com este intuito, os objetivos associados à obtenção do produto que resultará deste projeto são: - Originar um aumento relevante da utilização da plataforma pelos colaboradores das empresas subscritoras: (1) abrangendo 80% dos colaboradores aos quais é disponibilizada a plataforma; (2) atingindo-se em média 2 utilizações mensais por colaborador; e (3) alcançando-se um tempo médio de utilização da plataforma em cada acesso superior a 15 minutos. - Aumento da valorização da plataforma pelos colaboradores dessas empresas: (1) aumento do número de acessos total à plataforma superior a 50%; (2) aumento da satisfação com a plataforma com uma avaliação média desta de pelo menos 4 numa escala de 1 a 5; e (3) melhoria em 10 p.p. do nível de literacia financeira dos utilizadores do FinTechGaming no espaço de 6 meses após começarem a utilizar a plataforma regularmente. - Outros objetivos: (1) diminuição de 30% de processos causados por situação financeira precária dos colaboradores (e.g. penhoras); aumento das receitas da Paynest em pelo menos 25% face às que seriam obtidas com os produtos atuais. Para atingir estes objetivos, será fundamental a divulgação deste projeto, durante o seu desenvolvimento e após a sua conclusão, pelas empresas potencialmente clientes (de média e grande dimensão) e pelos respetivos colaboradores, o que irá acontecer através do microsite do projeto, de ações de demonstração e de ações promocionais (pós-projeto) Adicionalmente, uma vez que o desenvolvimento desta solução representará um grande avanço no estado da arte em várias áreas do conhecimento, nomeadamente, na conceção de programas de literacia financeira para adultos, na criação de serious games digitais para promoção de literacia em áreas relevantes para o contexto laboral, na utilização de inteligência artificial generativa nestes produtos e no endereçamento das questões éticas associadas a todos estes temas, a Paynest tem também como objetivo, para este projeto, a sua disseminação junto à comunidade científica, nomeadamente com a publicação de aproximadamente 12 artigos técnicos e científicos em revistas internacionais e a participação em conferências e fóruns científicos. Esta divulgação permitirá a Paynest posicionar-se, internacionalmente, como uma empresa líder na Investigação nesta área, com impactos na sua atividade comercial e na capacidade de atrair e reter talento. Finalmente, a Paynest tem ainda como objetivo associado a este projeto reforçar as suas capacidades de Investigação & Desenvolvimento, quer através da cooperação com uma ENESII (o INESC-ID), quer através do reforço da sua equipa, ao contratar seis Investigadores para o projeto, um dos quais doutorado e dois que se pretende possam desenvolver a sua tese de doutoramento com base no próprio projeto.