Qualificação da Imaginary Cloud

A Imaginary Cloud pretende investir na sua qualificação de modo a melhorar a sua competitividade através da adoção de estratégias de negócio mais avançadas com o objetivo de aumentar a sua capacidade de integração nas cadeias de valor globais através dos fatores imateriais da competitividade. Com a implementação do plano de ação previsto no presente projeto, a Imaginary Cloud prevê alcançar um maior crescimento do seu volume de negócios, a par do crescimento da sua equipa de trabalho, neste momento composta por cerca de 71 colaboradores. Com um melhor planeamento estratégico e com a certificação e implementação das normas ISO 9001 e ISO 27001 e aquisição de software associado a esta certificação, a Imaginary Cloud prevê conseguir ampliar a sua carteira de clientes, com a angariação de novos projetos e clientes de maior dimensão, melhorando o seu posicionamento nas áreas de competitividade críticas, beneficiando ainda das funcionalidades conferidas pela aquisição de um CRM. Mais detalhadamente, os objetivos estratégicos associados ao investimento são os seguintes: 1. Serviços de consultoria estratégica Com a aquisição dos serviços de consultoria estratégica, a Imaginary Cloud prevê reforçar as suas capacidades de gestão através da melhoria da sua capacidade de tomada de decisão e gestão estratégica, tendo em conta a introdução de um novo método de organização do trabalho que promove maior eficiência e capacidade de adaptação da empresa à evolução do mercado. Com este investimento, a posição da empresa no mercado será reforçada através de uma gestão estratégica robusta capaz de angariar novas oportunidades de crescimento. 2. Certificação ISO 9001 A implementação de um sistema de gestão da qualidade assegura a prestação de um serviço de elevada qualidade, melhorando a perceção do cliente relativamente à empresa fornecedora. Paralelamente, o facto de ter processos uniformizados, permite a redução de erros e incrementa a eficiência operacional. Acresce ainda salientar que uma certificação reconhecida internacionalmente, sublinha o reconhecimento da Imaginary Cloud perante clientes e parceiros. 3. Certificação ISO 27001 e aquisição de software de monitorização da norma Cada vez mais, a segurança e proteção de dados é uma preocupação, com maior expressão quando se trata da área de atuação da Imaginary Cloud que contacta com dados extremamente sensíveis. A proteção de dados sensíveis e garantia de conformidade quanto à regulamentação aplicável à segurança da informação, permite mitigar os riscos de ciberataques e violação de dados. Com a aquisição do software proposto e com a implementação desta norma, a Imaginary Cloud tem como objetivo o aumento da confiança do mercado, demonstrando que esta é uma forte preocupação que tem sempre presente e que garante o cumprimento de todos os requisitos de proteção de dados. 4. Aquisição de CRM e certificação Great Work Place Trata-se de um investimento que tem como objetivo a promoção do reconhecimento da empresa junto do seu público alvo, bem como a melhoria da capacidade de promoção da oferta da empresa nos mercados externos pela otimização das ações de marketing através da implementação do CRM. Transversalmente, será criada uma equipa totalmente focada na implementação do plano de ação aqui proposto com vista ao sucesso do projeto. A aposta contínua na qualidade, segurança e gestão estratégica proporcionará uma forte vantagem competitiva, posicionando a empresa como líder no seu setor. Assim, os objetivos previstos com a execução deste plano de investimentos são os seguintes: 1. Reforço da capacidade de gestão, através da inovação organizacional até ao momento apenas reativa 2. Implementação da certificação ISO 9001 3. Implementação da certificação ISO 27001 4. Adquirir ferramentas que garantam a segurança dos dados e soluções para detetar e responder a ameaças cibernéticas (software de monitorização da norma) 5. Obtenção da certificação Great Place Work 6. Aumento do volume de negócios em 63% em 2027, face ao ano de 2023, representando 6,8 milhões de EUR 7. Aumento da taxa de exportação para 100% em 2027 8. Crescimento da equipa de trabalho em 11 novos colaboradores qualificados, registando em 2027 82 colaboradores 9. Adquirir capacidade interna para fazer face a mercados maduros como é o caso dos mercados europeus e penetrar nos mercados do Médio Oriente em forte crescimento 10. Melhoria da capacidade de promoção da oferta da Imaginary Cloud nos mercados externos 11. Alargamento da carteira de clientes permitindo maior diversificação 12. Incrementar a presença nos mercados existentes e penetrar em novos mercados