Valorização dos recursos humanos e progresso da Cruzatendência.

Os objetivos gerais desta operação são o aumento das qualificações dos trabalhadores com vista à inovação e competitividade da empresa, com impacto na dinâmica do próprio Cluster do Calçado e Moda. Detalhando estes objetivos por cada uma das intervenções previstas nesta operação, pretende-se atingir os seguintes resultados: SMED - TROCA RÁPIDA DE FERRAMENTA Integrando modelos LEAN, esta formação visa a organização das tarefas e operações da mudança de ferramentas e, consequentemente, a melhoraria da produtividade, maior eficiência nos processos e na redução dos tempos de trabalho MÉTODO KANBAN Desenvolver competências no método Kanban, permitindo assim a gestão de fluxo de trabalho com recursos a técnicas de gestão visual eficazes e a arrumação da empresa. METODOLOGIA KAIZEN Reconhecer este conceito para facilitar a implementação de outros métodos para a melhoria do processo produtivo, como o SMED e o KANBAN. Promover-se-á assim a análise e intervenção nos processos internos e a otimização das tarefas e redução do desperdício. RESOLUÇÃO ESTRUTURAL DE PROBLEMAS (A3) Resolver problemas de forma estruturada e em equipa. Seja no âmbito do tratamento de não conformidades e desenvolvimento de acções corretivas, na investigação e análise de acidentes de acidentes, na resolução de problemas de qualidade, ou até em projetos de melhoria contínua. IMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMAS DE AMOSTRAGEM (AQL) Melhorar o controlo de qualidade, avaliar a qualidade de um produto e determinar se todo o lote atende às especificações necessárias, isto com base na Amostragem por Aceitação. PADRONIZAÇÃO E CLASSIFICAÇÃO DE PROCESSOS Orientar a atuação padronizando processos, com base nas várias experiências que já teve, valorizando, implementando e melhorando continuamente aquelas que foram bem-sucedidas. Com esta formalização da produção, fica mais fácil a realização de análises precisas de desempenho e a obtenção de melhores resultados. O AUTOCONTROLO NA MELHORIA CONTÍNUA Sensibilizar e capacitar os colaboradores intervenientes no processo produtivo a contribuírem significativamente para a qualidade a produzir, tornando-os parte integrante da mesma. É necessário que haja a perceção e interiorização pelos trabalhadores quanto ao reconhecimento do seu próprio contributo individual para a melhoria contínua. INFORMÁTICA BÁSICA PARA PRINCIPIANTES Desenvolver competências básicas que permitam não chegar à infoexclusão ou sair dela. Utilizar ferramentas básicas de informática e assim contribuir para o seu desenvolvimento individual e para o aumento da sua produtividade, das equipas em que estão inseridos e da empresa. MARKETING DIGITAL Utilizar a internet como um canal de marketing, adaptando o negócio aos conceitos de e-marketing e e-business. PRODUÇÃO SUSTENTÁVEL Desenvolver competências para a implementação de técnicas de produção sustentáveis, seja pela implementação de boas práticas, seja pela introdução de matérias-primas ou pela otimização da gestão energética.