B2Green Global Expansion

Os objetivos do investimento estruturam-se em torno da consolidação da B2Green como empresa industrial exportadora, com capacidade para atuar de forma profissional e continuada em mercados externos, em especial na Arábia Saudita. Podem agrupar-se em cinco grandes eixos: mercados, organização interna, marketing e presença digital, qualidade/certificação e resultados económicos. 1. Objetivos de mercado e vendas internacionais • Aumentar de forma significativa o volume de negócios internacional, passando de uma quota de exportações ainda reduzida para um peso relevante no total da atividade. • Consolidar os mercados já trabalhados (Espanha, Bélgica e Suíça), através de uma abordagem comercial mais estruturada, reforçando a carteira de clientes e o volume de encomendas nestes países. • Entrar e afirmar-se no mercado da Arábia Saudita como novo mercado estratégico, posicionando a B2Green como fornecedora especializada de soluções de carpintaria e interiores para projetos de construção e hotelaria de gama média/alta. • Atingir, até ao final do horizonte do projeto, um volume de negócios internacional na ordem dos 3,8 M€, com cerca de 1,0 M€ associados ao mercado saudita, contribuindo para um volume de negócios total próximo de 7,7 M€. • Diversificar a base de clientes internacionais, ampliando o número de promotores, empreiteiros, cadeias hoteleiras, gabinetes de arquitetura e empresas de fit-out com quem a empresa trabalha de forma recorrente. 2. Objetivos de organização interna e recursos humanos • Criar uma estrutura dedicada à internacionalização, através da contratação de dois recursos humanos qualificados, garantindo capacidade permanente para prospeção, acompanhamento de propostas e gestão de clientes externos. • Implementar novos processos organizacionais de gestão comercial, suportados por um sistema de CRM parametrizado para mercados externos, com pipelines de venda standardizados, regras de registo e rotinas de acompanhamento de oportunidades. • Reforçar a articulação entre áreas comercial, produção e desenvolvimento de produto, assegurando que a resposta a pedidos internacionais é tecnicamente adequada, competitiva em prazos e rentável do ponto de vista industrial. • Promover a qualificação interna em temas de mercados externos, marketing digital, utilização de CRM e análise de dados, criando competências que subsistam para além do período de apoio. 3. Objetivos de marketing internacional e presença digital • Dotar a B2Green de uma presença digital profissional para mercados externos, com website totalmente em inglês, otimizado em UX e SEO, funcionando como plataforma central de captação de leads internacionais. • Desenvolver uma estratégia de marketing digital multicanal (search, redes sociais, content marketing), com campanhas específicas para a Arábia Saudita, alinhadas com os segmentos alvo de construção, hotelaria e interiores. • Implementar web analytics e dashboards de acompanhamento, permitindo medir o desempenho do website, das campanhas e das ações de prospeção, e tomar decisões de investimento com base em dados. • Clarificar e reforçar o posicionamento da marca B2Green a nível internacional, através de ações de branding, materiais de comunicação em inglês e presença consistente em feiras e canais digitais. 4. Objetivos de qualidade, certificação e credibilidade • Obter certificações de produto e sistema relevantes para mercados externos (PSC e ISO 9001), reforçando a confiança de promotores, empreiteiros e cadeias hoteleiras e respondendo a requisitos formais de qualificação de fornecedores. • Integrar as certificações na proposta de valor e na comunicação comercial, usando-as como fator distintivo face a concorrentes com menor maturidade organizacional e de qualidade. • Alinhar os processos internos com boas práticas de gestão da qualidade, reduzindo não conformidades, melhorando a fiabilidade de prazos e o nível de serviço prestado em projetos internacionais. 5. Objetivos de resultados e competitividade • Aumentar a competitividade e a resiliência da empresa, através da diversificação de mercados, da subida na cadeia de valor e da profissionalização da função comercial e de marketing. • Melhorar a eficiência comercial, aumentando a taxa de conversão de leads em propostas e de propostas em vendas, apoiada por CRM, campanhas digitais mais precisas e melhor conhecimento do mercado saudita. • Consolidar a B2Green como referência em carpintaria e mobiliário de autor para projetos exigentes, com capacidade reconhecida para trabalhar com clientes internacionais e integrar-se em cadeias de valor globais. Em conjunto, estes objetivos traduzem o propósito do projeto: transformar a B2Green de uma empresa com forte base técnica e produtiva, mas internacionalização ainda emergente, numa organização estruturalmente preparada para competir e crescer em mercados externos, com foco inicial na Arábia Saudita e projeção para outros mercados internacionais.