Dom K – Capacitação e afirmação internacional em mercados estratégicos através de ferramentas de marketing e inovação digital

Para reforçar e consolidar a presença nos mercados internacionais da Dom K, identificam-se os seguintes objetivos estratégicos: 1 – Potenciar o reconhecimento internacional da marca Dom K, através da implementação de um roadmap de internacionalização, reforçando-se a sua notoriedade, diferenciação e posicionamento da marca enquanto referência em design personalizado. Este roadmap é assente num plano de ações focado essencialmente: a) na promoção internacional da marca assente na promoção ativa dos seus produtos em feiras internacionais do setor e ações de prospeção especializadas; b) na divulgação em plataformas digitais e marketplaces especializados em mobiliário de luxo; c) na produção de conteúdos digitais e catálogos premium; d) e da implementação de campanhas de marketing digital direcionadas a públicos profissionais e consumidores finais. 2 – Consolidar a sua posição internacional, estimando atingir, em 2029, um VN internacional superior a 3,6M€, representando 51,12% do VNTotal da empresa. Este objetivo será alcançado através da penetração em novos mercados (Brasil, Coreia do Sul, Vietname, Japão e Bangladesh) e do reforço da sua presença nos mercados já explorados, visando a angariação de novos clientes internacionais e a fidelização da carteira atual, garantindo assim uma base de clientes diversificada e sustentável e uma quota de mercado em 5 continentes. 3 – Apostar no marketing digital como eixo central da estratégia de internacionalização, através da implementação de estratégias de SEA orientadas para mercados internacionais, da presença ativa em marketplaces especializados em mobiliário de luxo e do recurso a campanhas com influenciadores alinhados com o posicionamento premium da marca, com o objetivo de aumentar em, pelo menos, 30% o tráfego internacional qualificado, gerar entre 150 e 200 leads internacionais por ano e apoiar a angariação anual de novos clientes, contribuindo de forma direta para o crescimento sustentado das vendas internacionais. 4 – Reforçar a presença digital da DOM K, através da implementação de campanhas web integradas com as redes sociais e do desenvolvimento de parcerias com influencers de reconhecida notoriedade no setor, direcionando o tráfego gerado para o website da empresa enquanto plataforma central de conversão. Estas ações visam aumentar o tráfego internacional, reforçar a interação com os utilizadores e melhorar as taxas de conversão. 5 – Reforçar a presença em feiras internacionais de referência, como a Isaloni, Mapic Cannes e Design Shanghai, consideradas fundamentais para a divulgação do portefólio da empresa, contacto direto com clientes e parceiros e acompanhamento das tendências do setor do mobiliário e design, potenciando a captação de novos negócios. 6 – Apostar em ações de prospeção internacional, através da realização de ações de prospeção especializadas nos mercados-alvo, permitindo identificar oportunidades de negócio, estabelecer contactos comerciais, angariar novos clientes, consolidar relações existentes e compreender as especificidades e exigências de cada mercado. 7 – Reforçar o capital humano da empresa, através da contratação de 6 novos recursos humanos qualificados até 2029, dos quais 2 afetos às áreas de marketing e comércio internacional, assegurando a implementação eficaz das ações de internacionalização e das inovações organizacionais e de marketing previstas. 8 – Reforçar o compromisso da empresa com a sustentabilidade, através da obtenção da certificação FSC e PEFC, reconhecida internacionalmente, consolidando o alinhamento da DOM K com os princípios ESG e as exigências ambientais dos mercados globais, e posicionando a sua marca como uma referência em mobiliário e design sustentável. Como objetivos SMART definem-se: A. Atingir um volume de negócios, em 2029, na ordem dos 7M€; B. Atividade exportadora deverá representar 51,12% do VNtotal, em 2029; C. Diversificação dos mercados de atuação, assegurando atividade nos seguintes novos países: Brasil, Coreia do Sul, Vietname, Japão e Bangladesh (25,27% do VNint.) D. Consolidar a posição em mercados estratégicos já explorados, mas com elevado potencial de crescimento, nomeadamente: EAU, Arábia Saudita, Qatar, China e Europa em geral. E. Desenvolver a notoriedade da empresa em mercados externos de forma a criar uma identidade internacional forte – marketing inbound; F. Promover um contacto desmaterializado com os seus mercados-alvo e potenciar a presença online e a economia digital; G. Aposta em ações de prospeção especializadas, em mercados-target; H. Participação em 3 feiras internacionais de renome no setor, entre 2026 e 2027. I. Contratação de 2 RH qualificados para a área do marketing digital e internacionalização. J. Obtenção da certificação FSC e PEFC - reconhecimento do alinhamento da atividade da empresa com os princípios ESG e de sustentabilidade ambiental/eco-inovação.