Alive Corporate Global – Dubai e Brasil

Os objetivos do investimento estruturam se em três níveis: crescimento de volume de negócios internacional, reforço tecnológico e organizacional e melhoria da competitividade junto de grandes empresas e multinacionais. No plano económico, pretende se atingir em 2029 um volume de negócios global de 50M€, com cerca de 11M€ oriundos de mercados internacionais, o que representa aproximadamente 22% do total. Os novos mercados alvo do projeto contribuirão com 3,5M€ no Dubai e 1,5M€ no Brasil, enquanto Angola e Moçambique consolidam um volume conjunto de 6M€. Paralelamente, está prevista a criação até 2029 de 11 novos postos de trabalho qualificados, entre funções comerciais, tecnológicas e de gestão de qualidade/ESG, diretamente associados à internacionalização e à exploração das novas ferramentas tecnológicas. No plano tecnológico, o projeto tem como objetivo dispor, no final do período, de uma plataforma B2B plenamente operacional nos mercados do Dubai e Brasil, integrada com CRM, DMS e sistemas de reporting, permitindo às grandes empresas gerir reservas, políticas de viagem, reporting financeiro e indicadores ESG num único ambiente. Pretende se que 100% dos principais clientes corporate passem a utilizar esta plataforma como canal principal de interação, com dados consolidados por empresa, centro de custo, rota e viajante. No plano organizacional, o investimento visa a certificação ISO do Sistema de Gestão da Qualidade, a implementação de um Sistema de Gestão Documental em cloud, a definição e operacionalização de uma estratégia ESG alinhada com os requisitos de clientes e do Estado e a criação de um manual digital bilingue de procedimentos com vídeos, garantindo que todas as equipas aplicam de forma consistente os novos processos e utilizam corretamente a tecnologia em todas as geografias. Em termos de marketing e desenvolvimento de mercados, o objetivo é estabelecer uma presença continuada nas principais feiras internacionais relevantes, implementar campanhas digitais B2B de forma recorrente e criar um pipeline estruturado de grandes contas, medido através do CRM, assegurando que o crescimento internacional é sustentado, tecnológico e alinhado com as melhores práticas globais de corporate travel.