Clear Path – Fraud Detection and Prediction Platform for Regulators

O projeto Clear Path tem como objetivo global a conceptualização e desenvolvimento de uma inovadora solução de deteção e previsão de fraudes baseada em inteligência artificial para entidades reguladoras das telecomunicações, que permita uma ação mais ágil e proativa por parte destas entidades perante situações de fraude identificadas em fluxos de operadoras e fornecedores de conteúdo associados. Para alcançar este objetivo global, foram definidos os seguintes objetivos estratégicos: diminuir a probabilidade de ocorrência de fraudes em fluxos relacionados com subscrições de serviços através da aprendizagem automatizada dos padrões de falhas existentes; prever a ocorrência de tipos de fraudes já conhecidos ou desconhecidos; agilizar a capacidade de resposta das entidades reguladoras; aumentar o grau de satisfação e confiança dos clientes; e melhorar a reputação dos serviços fornecidos pelas operadoras e parceiros. Em termos técnico-científicos, os principais objetivos são: realizar uma investigação preliminar para definição de requisitos das soluções, identificando fraudes típicas, regulamentações, e requisitos funcionais e não funcionais; investigar, conceptualizar e implementar a infraestrutura cloud de suporte, incluindo arquitetura de segurança e armazenamento, mecanismos de integração de dados, gestão de utilizadores e permissões, gestão de regras manuais, mecanismos de inteligência artificial para aprendizagem e previsão de fraudes, mecanismos de alarmística e notificação, criação de histórico de fraudes, e agregação de dados; investigar, conceptualizar e implementar a ferramenta web de análise, reporting e alarmística, com fluxos de autenticação, configuração de regras, apresentação de alarmes, fraudes previstas, validação de fraudes, consulta de histórico, e visualização de gráficos e dashboards.