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O projeto de qualificação apresentado pela Espaço de Experiências tem como objetivo principal transformar a empresa numa referência em inovação, sustentabilidade e competitividade no setor do turismo de experiências. Os investimentos previstos visam modernizar a estrutura organizacional, digitalizar processos, fortalecer a presença internacional e posicionar a empresa como líder em práticas responsáveis e diferenciadoras. Mais concretamente: 1. Digitalização e Modernização Organizacional O projeto tem como meta reestruturar e modernizar os processos internos da empresa, garantindo maior eficiência, flexibilidade e capacidade de resposta. Através da digitalização, da implementação de tecnologias avançadas como inteligência artificial (IA) e Internet das Coisas (IoT), e da centralização de dados em plataformas digitais, a empresa estará mais bem preparada para lidar com a complexidade crescente das operações e com as exigências de turistas cada vez mais conectados e exigentes. Este objetivo é essencial para otimizar os recursos disponíveis e melhorar a qualidade e personalização dos serviços prestados. 2. Expansão da Presença Internacional e Aumento da Competitividade Um dos objetivos centrais do projeto é consolidar a presença da empresa em mercados internacionais estratégicos, como Espanha, França, Coreia do Sul, Taiwan, Hong Kong, China, México, Polónia, Alemanha e Brasil. Através da adesão a plataformas de reservas globais, da integração em diretórios internacionais e do desenvolvimento de campanhas de marketing digital direcionadas, a empresa pretende aumentar a sua notoriedade e captar turistas de novos mercados. Este investimento vem necessidade de diversificar a base de clientes, explorar mercados emergentes e adaptar-se às tendências globais, garantindo maior resiliência e estabilidade financeira a longo prazo. 3. Promoção da Sustentabilidade e Adoção de Práticas ESG O projeto também se propõe a integrar práticas ambientais, sociais e de governação (ESG) no modelo de negócio da empresa, promovendo a sustentabilidade como um elemento diferenciador. A implementação de políticas internas, metas de eficiência energética, e iniciativas que valorizem os recursos endógenos e a cultura local são fundamentais para garantir que a empresa contribua positivamente para o meio ambiente e a comunidade. Este objetivo deve-se à crescente valorização das práticas sustentáveis pelos turistas e pela necessidade de alinhamento com as exigências globais de responsabilidade social. 4. Reforço da Identidade e Diferenciação através da Criação e Registo de Marcas A criação e o registo de marcas, como "Aveiro Emotions", "Platemotions" e "Viva a Ria", são cruciais para fortalecer a identidade da empresa e diferenciar a sua oferta no mercado. Estas marcas serão acompanhadas por estratégias de branding inovadoras que destacam a autenticidade, tecnologia e sustentabilidade das experiências oferecidas. 5. Proteção da Propriedade Intelectual e Valorização das Inovações Tecnológicas O registo de patentes associadas às soluções digitais desenvolvidas, como a plataforma "Platemotions", visa proteger as inovações tecnológicas da empresa e garantir a sua exclusividade no mercado. Este objetivo vem da necessidade de assegurar a exploração comercial das inovações de forma segura e competitiva, enquanto se promove a liderança tecnológica no setor do turismo. 6. Criação de Valor Sustentável e Crescimento Económico Finalmente, o projeto pretende gerar valor sustentável ao integrar inovações organizacionais e tecnológicas que contribuam para o desenvolvimento económico da região e para a promoção do património cultural e natural de Portugal, reforçando a missão da empresa de apoiar a dinamização da economia local, valorizando os recursos endógenos e promovendo sinergias com outros operadores turísticos e culturais. Os objetivos deste projeto de qualificação são interligados e complementares, focando-se na inovação, sustentabilidade e competitividade como pilares estratégicos para o futuro da empresa. Os investimentos são ajustados às necessidades de adaptação às dinâmicas do mercado global, reforçando a identidade única da Espaço de Experiências e o seu impacto positivo na economia e sociedade.